全国家电消费核心需求与偏好调查

Q1:您目前居住的城市属于？

Q2:您家庭的常住人口数量是？

Q3:您家庭近一年内是否有计划购买或更换大家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）？

Q4:在购买大家电时，您最关注以下哪些核心因素？（最多可选3项）

Q5:对于家电的智能化功能（如联网、远程控制、语音助手），您的态度是？

Q6:请对“家电产品的节能环保性能”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q7:您通常通过哪些渠道获取家电产品信息并做出购买决策？（可多选）

Q8:在线上购买大家电时，您最担心的问题是什么？

Q9:您对家电产品的售后服务（如安装、维修、保养）的总体满意度如何？

Q10:您认为当前家电售后服务最需要改进的方面是？（最多可选3项）

Q11:您更倾向于购买哪种类型的家电品牌？

Q12:基于您最近的购买或使用体验，您有多大可能向亲友推荐您所购买的家电品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:对于未来家电产品，您最期待哪些方面的创新或升级？（最多可选3项）

Q14:您对“家电以旧换新”服务的接受度如何？

Q15:请描述一个您在使用家电过程中遇到的最困扰的问题，或一个您最希望家电能够解决的未来生活痛点。

Q16:您认为家电产品的使用寿命（耐用性）应该是多久才符合您的期望？

Q17:您认为哪些家电品类在未来3-5年最有可能被升级或替换？（可多选）

Q18:您对“家电产品租赁”或“共享家电”等新兴消费模式的看法是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？