上海市家电核心需求渠道调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前的家庭常住人口数量是？

Q4:您目前的居住房屋类型是？

Q5:在过去的12个月内，您或您的家庭购买过哪些品类的家电？（可多选）

Q6:在购买大家电（如冰箱、空调）时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

Q7:在购买小家电（如空气炸锅、吸尘器）时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

Q8:您通常通过哪些渠道了解和获取家电产品信息？（可多选）

Q9:在最终决定购买一款家电前，您最信赖哪个渠道的产品信息？

Q10:对于大家电，您更倾向于在哪个渠道购买？

Q11:对于小家电，您更倾向于在哪个渠道购买？

Q12:请对线上购买家电的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为线上购买家电的主要优势是什么？（可多选）

Q14:您认为线上购买家电的主要顾虑或不足是什么？（可多选）

Q15:请对线下实体店购买家电的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为线下购买家电的主要优势是什么？（可多选）

Q17:您认为线下购买家电的主要不足是什么？（可多选）

Q18:您是否使用过“线上浏览、线下体验、再回线上下单”（即O2O）的模式购买家电？

Q19:直播带货（如抖音、淘宝直播）对您的家电购买决策影响大吗？

Q20:您希望家电品牌或零售商提供哪些增值服务？（可多选）

Q21:您对智能家居（家电互联、语音/APP控制）的态度是？

Q22:未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换大型家电？

Q23:对于上海市的家电购买渠道（线上或线下），您还有什么具体的意见或建议？