成都市家电期望功能市场调研

成都市家电期望功能市场调研

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于家电产品功能期望的市场调研，旨在了解您的真实需求，以推动产品创新与优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区/市/县

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家中最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3-5年内

5年以上

Q4:您认为目前家中的哪些大家电最需要升级或更换？（可多选）

冰箱

洗衣机/干衣机

空调

电视机

厨房电器（如油烟机、灶具）

热水器

净水器

空气净化器

其他

Q5:在选购新家电时，您最优先考虑的因素是什么？

产品功能与智能化程度

节能环保与能效等级

品牌信誉与售后服务

价格与性价比

外观设计与家居搭配

Q6:请对您对“智能家居互联”功能的兴趣程度进行评分（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q7:您希望未来的智能冰箱具备哪些功能？（可多选）

内置摄像头，可通过手机远程查看内部食材

自动识别食材并管理过期提醒

根据食材推荐菜谱

与电商平台联动，一键补货

语音控制与交互

分区温控更精细

Q8:您希望未来的洗衣机/干衣机具备哪些功能？（可多选）

自动识别衣物材质并推荐洗涤程序

智能投放洗涤剂和柔顺剂

手机App远程控制与进度查看

高温蒸汽除菌除螨

快速洗烘功能（如15分钟完成）

更低的噪音和振动

Q9:您对空调的哪些新功能或改善有强烈期待？（可多选）

更精准的人体感应与分区送风

新风功能与空气净化二合一

深度自清洁，免拆洗

更低的能耗（远超新一级能效）

无风感或柔风感技术

与湿度传感器联动，自动除湿

Q10:对于厨房电器（如油烟机、灶具），您更看重哪方面的提升？

吸排油烟效果与静音水平

智能联动（如烟灶联动、与烤箱联动）

易于清洁的设计（如自清洁涂层）

安全防护功能（如防干烧、童锁）

外观设计与厨房整体风格统一

Q11:您认为“家电产品通过语音助手（如小爱同学、天猫精灵）控制”这一功能的实用性如何？（1分表示完全不实用，5分表示非常实用）

分数

标签

Q12:您愿意为哪些“健康相关”的家电功能支付更高价格？（可多选）

冰箱的杀菌保鲜技术

洗衣机的除菌除螨洗烘

空调的除甲醛、除PM2.5

净水器的矿物质保留与口感改善

餐具消毒柜的更高等级杀菌

其他

Q13:您通常通过哪些渠道了解家电新品信息？

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店（如苏宁、国美）

社交媒体/短视频（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

品牌官方网站或公众号

Q14:您认为当前家电产品的售后服务（如安装、维修）在成都地区最需要改进的是？

响应速度

服务人员专业水平

收费透明度

配件供应及时性

服务态度

Q15:除了上述提到的功能，您对未来家电还有哪些具体的期望或创意想法？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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