成都市家电期望功能产品调研问卷

成都市家电期望功能产品调研问卷

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于家电产品功能期望的市场调研，旨在了解您的需求，以帮助厂商开发更符合本地市场的新产品。您的意见至关重要，问卷匿名，仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区/市/县

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:在您家中，以下哪些家电类别是您近期（1-2年内）考虑购买或升级的？（可多选）

大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房电器（油烟机、灶具、洗碗机、烤箱）

生活电器（扫地机器人、空气净化器、净水器、电风扇）

个人护理电器（电动牙刷、剃须刀、吹风机）

娱乐影音设备（游戏机、音响、投影仪）

暂时没有购买计划

Q4:在购买家电时，您最优先考虑的因素是什么？

产品功能与智能化程度

节能环保与能效等级

品牌口碑与售后服务

产品价格与性价比

外观设计与家居搭配

Q5:您对目前市面上家电产品的智能化功能（如手机APP控制、语音助手联动等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您希望未来的智能家电在哪些方面提供更便捷的功能？（可多选）

更精准的语音识别与控制

跨品牌、跨品类设备的无缝联动

基于用户习惯的自动化场景（如离家模式、睡眠模式）

更详细、易懂的能耗监测与管理

远程故障诊断与一键报修

Q7:对于厨房电器（如冰箱、洗碗机），您最期望增加或改进的功能是什么？

食材智能管理（过期提醒、自动补货）

更强大的清洁/除菌能力

更低的噪音水平

更灵活的存储/空间设计

与本地生鲜配送服务的深度整合

Q8:对于清洁类电器（如扫地机器人、洗衣机），您最关注的功能点是什么？

应对复杂地面（地毯、门槛）的清洁能力

更彻底的除菌除螨效果

自动集尘、自动上下水等全自动化

更长的续航或更低的水电消耗

识别并避开宠物、儿童玩具等障碍物

Q9:考虑到成都的气候特点（潮湿、冬季湿冷），您对空调/空气调节设备有哪些特别的功能期望？

更强的除湿功能且不降低室温

更舒适、均匀的制热体验

高效的新风与空气净化功能

应对回南天、梅雨季节的防霉防潮

低能耗的持续运行模式

Q10:您愿意为哪些“绿色环保”功能支付更高的价格？（可多选）

更高能效等级（更省电）

使用环保可回收材料制造

产品寿命结束后提供便捷的回收服务

节水技术

低噪音，减少对邻居的干扰

Q11:您通常通过哪些渠道了解家电新品信息？

电商平台（京东、天猫）

线下家电卖场（苏宁、国美）

社交媒体/短视频平台（小红书、抖音）

朋友/家人推荐

品牌官方网站或公众号

Q12:在售后服务方面，您最看重哪一点？

快速响应的上门维修

透明的维修价格与保修政策

提供免费的产品使用指导

以旧换新等置换服务

定期的保养与清洁服务

Q13:您对家电产品提供“硬件+软件服务”订阅模式（如付费解锁高级功能、内容服务）的接受度如何？（1分完全不能接受，5分非常愿意尝试）

分数

标签

Q14:如果有一款为您“量身定制”的家电，请描述一个您最希望它实现的、具体的功能或场景。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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