西南地区家电安全性评价舆情监测调研问卷
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本模板旨在提供家电产品安全性评价与舆情监测的标准化调研方案。帮助您收集消费者认知、评估安全风险、分析舆情影响,适合家电制造商、市场监管机构和消费者协会开展精准的安全评估与行业改进。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西南地区家电安全性的舆情调研,旨在了解公众对家电产品安全性的认知、评价与关注点。您的宝贵意见将有助于提升行业安全标准,保障消费者权益。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?
Q2:您的家庭常住人口数量是?
Q3:您家中目前使用的主要家电品类有哪些?(可多选)
Q4:您通常通过哪些渠道了解家电产品的安全性信息?
Q5:总体而言,您对目前市场上家电产品的安全性信任程度如何?(1分为非常不信任,5分为非常信任)
Q6:如果以0-10分来衡量,您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的、认为安全的家电品牌?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q7:您认为家电产品可能存在的安全隐患主要有哪些?(可多选)
Q8:在购买家电时,您将“安全性”这一因素放在第几位考虑?
Q9:您是否曾亲身经历或听说过身边人因家电安全问题(如起火、漏电等)造成损失的事件?
Q10:当您看到关于某品牌家电安全问题的负面新闻或网络舆情时,您通常会采取哪些行动?(可多选)
Q11:您认为当前家电产品的安全认证标识(如3C认证)是否清晰、易于辨识?
Q12:您对家电厂商在发生安全事故后的危机处理(如召回、赔偿、公开说明)满意吗?
Q13:请列举1-2个您认为在安全性方面口碑较好的家电品牌,并简述原因。
Q14:请列举1-2个您曾对其安全性产生过担忧或听闻过负面舆情的家电品牌或产品类型。
Q15:您认为政府监管部门在保障家电安全方面的工作力度如何?
Q16:您希望从哪些方面获得更多关于家电安全的知识与信息?(可多选)
Q17:您是否愿意为经过更严格安全认证或采用更高安全标准(但价格可能稍高)的家电产品支付溢价?
Q18:您家中老旧家电(使用超过8年)的处置方式是?
Q19:对于家电企业、媒体或监管部门在提升家电安全性、改善相关舆情方面,您有什么具体的建议或期望?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您的性别是?
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