广州市家电数据安全认知需求调研

广州市家电数据安全认知需求调研

您好！我们正在进行一项关于广州市居民对家电数据安全认知与需求的调研。本问卷旨在了解您对智能家电数据安全的态度、认知水平及潜在需求。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们更好地保护用户隐私。感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否居住在广州市？

是

否

Q2:您家中是否拥有智能家电（如智能电视、智能音箱、智能冰箱、扫地机器人等）？

是，有3件及以上

是，有1-2件

否，没有

不确定是否算智能家电

Q3:您使用智能家电时，主要关注哪些方面？（可多选）

功能便利性

价格

品牌

外观设计

能耗

数据安全与隐私保护

售后服务

与其他设备的联动性

Q4:您是否了解智能家电在运行过程中可能会收集您的个人数据（如语音指令、使用习惯、家庭环境信息等）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q5:您对家中智能家电的数据安全状况感到担忧吗？

非常担忧

有些担忧

一般，不太在意

完全不担忧

没考虑过这个问题

Q6:您认为智能家电可能带来的数据安全风险主要有哪些？（可多选）

个人隐私信息泄露

家庭生活习惯被分析

设备被黑客入侵控制

支付信息被盗用

数据被用于商业推销

不清楚具体风险

Q7:在购买智能家电前，您会主动查看其隐私政策或数据安全说明吗？

每次都会仔细查看

偶尔会简单浏览

想查看但找不到或看不懂

从不查看

Q8:您认为目前家电厂商在数据安全方面的告知是否充分透明？

非常透明，信息清晰易懂

比较透明，但仍有改进空间

不太透明，信息模糊或隐藏

非常不透明，完全不了解

没有关注过

Q9:总体而言，您对当前市面上主流智能家电品牌的数据安全保护信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q10:您希望家电厂商或相关机构提供哪些数据安全服务或保障？（可多选）

清晰易懂的隐私协议

用户数据查看与删除权限

本地化数据存储（不联网）选项

定期的安全漏洞通报与修复

独立第三方安全认证

数据泄露保险或赔偿机制

用户数据安全使用教育

Q11:如果有一款数据安全特性（如加密、本地处理）更突出，但价格稍高的智能家电，您会考虑购买吗？

肯定会，安全优先

可能会，看价格差多少

不太会，更看重功能和价格

完全不会，不关心这个

不确定

Q12:您是否愿意为智能家电的“数据安全”相关服务（如高级隐私保护、安全监控）支付额外费用？

愿意

不愿意

视服务内容和价格而定

Q13:您认为政府或行业协会在规范家电数据安全方面应发挥什么作用？

制定强制性安全标准

加强市场监管与处罚

提供公众教育与宣传

推动企业自律

以上都需要

Q14:对于提升广州市民家电数据安全意识，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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