长三角地区家电支付习惯可行性调研

长三角地区家电支付习惯可行性调研

您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民家电购买支付习惯的调研，旨在了解您的支付偏好与需求，以期为未来服务优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海市

江苏省（如南京、苏州等）

浙江省（如杭州、宁波等）

安徽省（如合肥、芜湖等）

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次购买家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）是在什么时候？

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1-3年前

超过3年

Q4:您最近一次购买家电时，主要考虑了哪些支付方式？（可多选）

一次性全额支付（银行卡/信用卡）

一次性全额支付（移动支付，如支付宝、微信）

分期付款（信用卡分期）

消费金融/信用贷款（如花呗、京东白条等）

商家提供的免息分期

其他

Q5:对于购买大家电（如冰箱、空调），您首选的支付方式是什么？

一次性全额支付

分期付款（无论是否免息）

视当时优惠活动而定

没有固定偏好

Q6:对于购买小家电（如电饭煲、空气炸锅），您首选的支付方式是什么？

一次性全额支付

分期付款（无论是否免息）

视当时优惠活动而定

没有固定偏好

Q7:在决定使用分期付款时，您主要关注哪些因素？（可多选）

是否免息

分期手续费率

分期期数（如3期、6期、12期等）

申请流程的便捷性

与个人信用记录的关联度

不太关注，直接选择

Q8:您认为商家或平台提供的“免息分期”对您的购买决策影响有多大？

影响非常大，会因此购买更贵的产品或提前购买

有一定影响，是加分项

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q9:您是否使用过“先享后付”或“先用后付”服务购买家电？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过，但从未使用过

没听说过

Q10:您对当前家电购物中可用的分期付款服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在线上平台（如京东、天猫）购买家电时，您更倾向于？

直接使用平台自带的金融工具（如白条、花呗分期）

使用银行信用卡支付或分期

货到付款（现金/刷卡）

使用储蓄卡/余额一次性支付

Q12:在线下实体店（如苏宁、国美）购买家电时，您更倾向于？

直接刷信用卡（可能现场办理分期）

使用移动支付（支付宝/微信）

使用商家合作的消费金融产品

现金或储蓄卡支付

Q13:您认为未来在家电支付领域，哪些创新服务或功能更有吸引力？（可多选）

更灵活的个性化分期方案

与智能家居产品绑定的订阅式支付

基于信用评分的动态利率/优惠

绿色家电专属的低碳支付激励

线上线下无缝切换的支付体验

其他

Q14:您对将家电购买与家庭能源管理（如电费）进行捆绑支付的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，但需要了解更多

不感兴趣，觉得太复杂

没听说过，无法评价

Q15:您个人或家庭的月度收入大致范围是？

8000元以下

8000-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

Q16:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:对于家电产品的支付方式，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

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