长三角地区家电居住环境满意度问卷调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区家电与居住环境满意度的调研，旨在了解家电使用体验及其对生活品质的影响。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他

Q2:您目前的居住类型是？

自有住房

租赁住房

与家人同住

其他

Q3:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中主要使用的家电品牌倾向于？

国内知名品牌（如海尔、美的、格力）

国际知名品牌（如西门子、松下、三星）

新兴互联网品牌（如小米、云米）

没有特别偏好，性价比优先

Q5:您家中最常用、且对生活品质影响最大的三类家电是？

空调

冰箱

洗衣机

电视机

厨房电器（如油烟机、灶具、洗碗机）

清洁电器（如扫地机器人、吸尘器）

热水器

空气净化器/新风系统

其他

Q6:总体而言，您向亲友推荐您目前家中主要家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:请对您家中主要家电的【产品质量与耐用性】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请对您家中主要家电的【节能环保表现（如耗电量、噪音）】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:请对您家中主要家电的【智能化功能与操作便捷性】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:请对您家中主要家电的【售后服务（如安装、维修、客服响应）】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:过去一年内，您家中是否有主要家电出现故障或需要维修？

是，且维修体验不佳

是，但维修体验良好

否，运行良好

记不清

Q12:您在选购家电时，最关注哪些因素？（最多选3项）

品牌口碑

产品价格

节能等级/能效标识

智能化功能

外观设计

售后服务保障

用户评价

促销活动

Q13:您认为当前家中的家电布局与室内居住空间（如面积、动线）的匹配度如何？

非常匹配，布局合理

基本匹配，但有优化空间

不太匹配，有些拥挤或不便

非常不匹配，严重影响使用

Q14:您对当前居住环境的【室内空气温湿度舒适度】（主要受空调、加湿器等影响）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对当前居住环境的【厨房烹饪便利与清洁度】（主要受厨房电器影响）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对当前居住环境的【衣物清洁与护理便利度】（主要受洗衣机、烘干机影响）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您对当前居住环境的【居家娱乐与信息获取体验】（主要受电视、智能音箱等影响）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:未来一年内，您计划为家庭添置或更换哪些品类的家电？（可多选）

无需添置或更换

空调

冰箱

洗衣机/干衣机

厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）

清洁电器（如扫地机器人、洗地机）

健康家电（如按摩椅、净水器）

智能家居设备（如智能门锁、智能照明）

其他

Q19:您是否愿意为具有更高能效等级、更环保的家电支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体差价

不太愿意

完全不愿意

Q20:您对家电产品与智能家居生态（如通过一个APP控制多种设备）的联动需求如何？

需求强烈，希望深度整合

有需求，但简单联动即可

无所谓，好用就行

没有需求，觉得麻烦

Q21:请分享一个您在使用家电过程中，最满意或最困扰的具体经历或感受。

填空1

Q22:对于打造更舒适、智能、环保的长三角居家环境，您还有哪些建议或期待？

填空1

长三角地区家电居住环境满意度问卷调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区家电使用与居住环境满意度的专业调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品体验、分析消费趋势，适合家电制造商、市场研究机构和地产开发商深入了解区域市场需求。

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