长三角地区家电居住环境满意度活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在开展一项关于长三角地区家电居住环境满意度及相关活动效果的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解居民需求，并优化未来服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您在该城市的居住时长是？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上

Q3:您所居住的房屋类型是？

公寓

别墅/排屋

老旧小区

其他

Q4:您家中主要的家电购买决策者是？

本人

配偶/伴侣

父母

共同决策

其他

Q5:请对您家中主要家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）的总体使用满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在您看来，当前家中家电在哪些方面最能提升您的居住满意度？（可多选）

节能省电

操作便捷/智能

外观设计

静音效果

耐用性/质量

售后服务

其他

Q7:您认为当前家电在哪些方面仍有改进空间？（可多选）

智能化程度

能耗水平

与家居环境的融合度

维修保养便利性

价格

功能多样性

其他

Q8:您是否关注或参与过近期（如近一年内）家电品牌或卖场举办的线下/线上推广活动（如以旧换新、节能补贴、新品体验会等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

听说过但未参与

完全不了解

Q9:您通常通过哪些渠道了解到这类家电相关活动信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台（淘宝、京东等）

线下门店/卖场

电视/广播广告

朋友/家人推荐

社区宣传

其他

Q10:总体而言，您对所参与或了解的家电相关活动的印象如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您认为哪些类型的活动对您最具吸引力或最有效？（可多选）

直接的价格折扣/补贴

新品试用/体验

以旧换新服务

节能环保知识讲座

家居场景化展示

线上直播互动

其他

Q12:基于您整体的家电使用和活动参与体验，您有多大可能向亲友推荐您满意的品牌或活动？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为这类提升家电居住环境满意度的活动，对您的实际购买或换新决策产生了多大影响？

影响很大，直接促成了购买

有一定影响，加快了决策进程

影响较小，仅作为参考

完全没有影响

Q14:您希望未来在家电领域看到哪些更多形式的服务或活动？（可多选）

更便捷的智能家居一体化方案

更透明的产品生命周期和回收服务

定制化的家电维护保养计划

社区化的用户交流与分享平台

与健康、养老等结合的专项产品服务

其他

Q15:对于提升长三角地区居民的家电居住环境满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:为了更好地分析数据，请选择最符合您家庭年收入水平的区间。

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

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