长三角地区家电居住环境满意度渠道调研

Q1:您目前居住的城市位于哪个省份？

Q2:您目前的居住房屋类型是？

Q3:您家中常住人口数量是？

Q4:您家中目前使用频率最高的大家电有哪些？（多选）

Q5:请对您家中主要家电（如空调、冰箱等）的整体使用满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前家电产品最需要改进的方面是？

Q7:您有多大可能向亲友推荐您目前使用的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您主要通过哪些渠道了解或购买家电？

Q9:在购买家电时，哪些因素对您的决策影响最大？（多选）

Q10:您对家电上门安装、维修等服务的整体满意度如何？

Q11:如果家电服务有让您不满意的地方，请简要描述具体原因或经历。

Q12:您对当前居住环境的室内空气质量（温湿度、通风等）是否满意？

Q13:您认为哪些家电对改善室内居住环境（如空气、水质、噪音）最为重要？（多选）

Q14:您是否有意愿为“提升居住环境品质”的家电（如高端空净、全屋净水）支付更高价格？

Q15:您家中是否有使用智能家居设备（可通过APP或语音控制）？

Q16:您对未来家电产品在智能化或与居住环境融合方面，有哪些期待或设想？

Q17:您认为长三角地区的气候（如梅雨季、夏季高温）对您的家电使用与维护带来了哪些特殊挑战？

Q18:您处理废旧家电的主要方式是？

Q19:您对家电“以旧换新”补贴政策的了解程度是？

Q20:您希望从哪些渠道获得家电使用、保养或促销信息？（多选）

Q21:总体而言，您对当前家电支撑下的居住生活品质满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您的年龄区间是？

Q23:您的家庭月收入大致范围是？