成都市家电养老需求市场调研问卷

成都市家电养老需求市场调研问卷

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于成都市家电养老需求的市场调研，旨在了解老年群体及家庭对适老家电产品的需求与期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务社会。问卷匿名，信息保密，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄是？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的居住情况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

其他（如养老院等）

Q3:您家中目前主要由谁负责日常家务（如做饭、清洁）？（可多选）

自己

配偶/伴侣

子女或孙辈

保姆/护工

其他

Q4:您认为家中的哪些家电在使用时最不方便？（若无，请选“都很方便”）

厨房电器（如电饭煲、微波炉）

清洁电器（如洗衣机、吸尘器）

环境电器（如空调、取暖器）

影音通讯设备（如电视、手机）

都很方便

Q5:您对目前市面上专门为老年人设计的家电（如大字体、大按键、语音控制等）的了解程度如何？

分数

标签

Q6:您认为理想的“适老家电”应具备哪些核心功能或特点？（可多选）

操作界面简单、字体/图标大

语音控制/语音播报

安全防护功能（如防干烧、自动断电）

远程监控/控制（子女可远程协助）

一键紧急呼叫

省电节能

其他

Q7:对于智能家电（如可通过手机APP或语音助手控制），您的接受度如何？

非常愿意尝试，觉得很有用

愿意尝试，但需要简单易学

不太愿意，觉得复杂

完全不愿意，更习惯传统方式

Q8:在购买家电时，您最优先考虑的因素是什么？

安全性

操作简便性

价格

品牌信誉

节能性

售后服务

Q9:如果有一项服务，能上门为您评估家中家电的适老安全性并提供改造建议，您向其他老年朋友推荐这项服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您希望通过哪些渠道获取适老家电的产品信息或服务？（可多选）

电视/广播广告

社区宣传/老年活动中心

子女/亲友推荐

线下家电卖场

电商平台（如京东、淘宝）

微信公众号/小程序

其他

Q11:您能接受的单件适老家电的预算范围大致是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q12:您认为目前市场上适老家电产品的主要不足是什么？

产品种类太少，选择有限

价格过高

功能华而不实，不实用

宣传不到位，不知道去哪买

售后服务跟不上

Q13:您对家电企业开发或改进适老家电产品，有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:如果有机构提供“以旧换新”或“适老化改造补贴”政策，是否会显著增加您购买适老家电的意愿？

会，非常愿意参与

可能会，取决于具体政策

影响不大

不会

Q15:除家电产品外，您还希望社区或社会提供哪些与居家养老相关的支持服务？（如定期安全检查、使用培训等）

填空1

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