华北地区家电产品心理健康状况市场调研问卷

Q1:1. 请问您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市？

Q2:2. 请问您的年龄段是？

Q3:3. 您目前主要居住的房屋类型是？

Q4:4. 您家中主要由谁负责家电的购买决策？

Q5:5. 在过去的半年里，您家新购置或更换了哪些品类的家电？（可多选）

Q6:6. 总体而言，您对家中现有家电的“易用性”（操作是否简单、方便）满意程度如何？请用1-5分打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:7. 总体而言，您对家中现有家电的“可靠性”（故障率低、耐用）满意程度如何？请用1-5分打分。

Q8:8. 在您看来，优质的家电产品（如运行安静、功能贴心）对您日常的“情绪舒缓”（如减少烦躁、增加平静感）有帮助吗？

Q9:9. 相反，当家电出现故障、难以操作或产生噪音时，对您当时的心情会产生多大的负面影响？

Q10:10. 您认为哪些家电品类的表现，最直接地影响您的居家幸福感和心理舒适度？（可多选）

Q11:11. 您是否曾因为家电问题（如反复维修、售后不佳）而感到持续的压力或困扰？

Q12:12. 基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:13. 您是否关注过家电产品的“人性化设计”或“情感化设计”（如柔和的灯光提示、悦耳的声音反馈）？

Q14:14. 您希望通过家电产品获得哪些更深层次的心理满足或价值感？（可多选）

Q15:15. 当您选购家电时，“有助于提升心理健康/幸福感”这一因素，在您的决策中占据多大权重？

Q16:16. 您认为未来的“理想家电”除了基础功能外，还应该具备哪些特性来关怀用户心理健康？

Q17:17. 请描述一次家电产品给您带来积极情绪体验（如惊喜、放松、成就感）的具体经历。

Q18:18. 请描述一次家电产品给您带来负面情绪体验（如愤怒、无助、失望）的具体经历。

Q19:19. 总体来看，您觉得当前华北地区市场上的家电产品，在“关注用户心理健康”方面做得如何？

Q20:20. 对于家电企业如何更好地设计产品以促进消费者心理健康，您有什么具体的意见或建议？