深圳市家电环保意识渠道调研问卷

深圳市家电环保意识渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于深圳市居民家电环保意识的调研，旨在了解公众获取环保信息的渠道和态度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在深圳哪个区？

福田区

罗湖区

南山区

盐田区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

大鹏新区

深汕特别合作区

Q3:在购买家电时，您通常会关注哪些环保相关因素？（可多选）

能效等级（如一级能效）

是否有环保认证（如中国环境标志）

产品材料是否可回收/环保

产品的能耗/电费

品牌的社会责任/环保形象

产品包装是否环保

几乎不关注环保因素

Q4:您对家电产品的“能效标识”了解程度如何？

非常了解，能清楚分辨各级能效的差异

比较了解，知道等级越高越省电

一般了解，知道有这个东西但不清楚细节

不太了解

完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解家电环保知识和信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）的商品详情页/用户评价

品牌官方网站或社交媒体账号

家电卖场（如苏宁、国美）的销售人员介绍

电视、广播、报纸等传统媒体

短视频平台（如抖音、快手）

微信、微博等社交平台

朋友或家人推荐

政府或公益组织的宣传资料/活动

专业评测网站或科技媒体

Q6:在以上渠道中，哪个渠道的信息对您购买决策的影响最大？

电商平台

品牌官方渠道

家电卖场及销售人员

传统媒体

短视频平台

社交平台

亲友推荐

政府/公益宣传

专业评测媒体

没有特别有影响的渠道

Q7:您认为当前从这些渠道获取的家电环保信息是否充足、易懂？

非常充足且易懂

比较充足，但有些专业术语难懂

信息量一般，勉强够用

信息比较匮乏

信息非常少，很难找到

Q8:您是否愿意为更环保（但可能价格更高）的家电产品支付溢价？

非常愿意，环保优先

比较愿意，愿意支付小幅溢价

视情况而定，看性价比

不太愿意，更看重价格

完全不愿意

Q9:您处理旧家电的主要方式是什么？（可多选）

通过商家以旧换新

卖给二手回收商

交给社区或政府的回收点

送给亲戚朋友

暂时闲置在家

当普通垃圾丢弃

Q10:您是否清楚深圳市关于废旧家电回收的政策或正规回收渠道？

非常清楚

比较清楚

知道一点

不太清楚

完全不清楚

Q11:如果有一个集中、便捷、可信的官方家电环保信息查询平台（含政策、产品、回收等），您有多大兴趣使用？（1-5分，1分表示没兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q12:您希望该平台提供哪些功能或信息？（可多选）

家电能效等级查询与对比

环保家电产品推荐与评测

废旧家电正规回收渠道地图

节能使用技巧与小贴士

环保补贴政策解读与申请指南

家电环保知识科普

用户交流与经验分享社区

Q13:您认为政府或相关机构在推广家电环保意识方面，最应该加强哪方面的工作？

加大公共宣传和教育力度

提供更明确的购机补贴或税收优惠

严格监管和规范市场，打击虚假环保宣传

建立和完善便捷的废旧家电回收体系

与企业合作推出更多实惠的环保产品

Q14:对于在深圳推广家电环保、绿色消费，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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