华南地区家电社会责任认知渠道调研

华南地区家电社会责任认知渠道调研

您好！我们正在进行一项关于华南地区家电企业社会责任（CSR）认知渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们了解公众获取相关信息的途径，促进企业更好地履行社会责任。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他

Q4:您是否关注过家电企业（如美的、格力、海尔等）的社会责任（CSR）相关信息？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q5:您通常通过以下哪些渠道了解到家电企业的社会责任信息？（可多选）

电视新闻/纪录片

报纸/杂志

广播

企业官方网站

企业官方社交媒体（微博、微信等）

短视频平台（抖音、快手等）

新闻资讯类APP（今日头条等）

行业/专业报告

亲友/同事推荐

线下活动/展会

产品包装/说明书

其他

Q6:在以上渠道中，您认为哪个渠道提供的社会责任信息最可信？

电视新闻/纪录片

报纸/杂志

广播

企业官方网站

企业官方社交媒体（微博、微信等）

短视频平台（抖音、快手等）

新闻资讯类APP（今日头条等）

行业/专业报告

亲友/同事推荐

线下活动/展会

产品包装/说明书

其他

Q7:您认为企业官方渠道（如官网、官微）发布的社会责任信息是否足够透明和详细？

非常透明详细

比较透明详细

一般

不太透明详细

非常不透明

Q8:您更关注家电企业社会责任（CSR）的哪些方面？（可多选）

环境保护与节能减排

产品质量与安全

员工权益与福利

供应链责任管理

社区公益与慈善

诚信经营与合规纳税

科技创新与可持续发展

其他

Q9:当您看到家电企业积极履行社会责任的信息时，会提升您对该品牌的好感度吗？

会显著提升

会有所提升

影响不大

几乎没影响

会降低好感度

Q10:这些信息会影响您的购买决策吗？

有很大影响，会优先考虑

有一定影响，会作为参考

影响很小，主要看产品

完全没有影响

不确定

Q11:您认为当前家电企业社会责任信息的传播频率如何？

非常频繁，经常看到

比较频繁

一般

不太频繁

非常少，几乎看不到

Q12:请对您目前从各种渠道获取到的家电企业社会责任信息的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您更倾向于接受哪种形式的社会责任信息呈现方式？

详细的文字报告

信息图/数据可视化

短视频/纪录片

线下体验活动

互动H5/小游戏

其他

Q14:您认为企业社会责任信息传播中，哪些方面需要加强？（可多选）

信息的真实性和可验证性

信息的及时性和连续性

内容的通俗易懂性

传播渠道的多样性

与消费者的互动性

对负面信息的回应与改进

其他

Q15:您是否愿意主动分享或传播您认为有价值的企业社会责任信息？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于家电企业如何更好地传播社会责任信息，以提升公众认知和信任，您有什么具体的建议？

填空1

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