全国家电副业需求客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解您对家电副业相关服务的满意度,持续优化我们的产品与服务,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持!

Q1:您是从哪个渠道了解到我们的家电副业项目或服务的?

社交媒体(如微信、抖音)
朋友/家人推荐
线上广告
线下活动/会议
官方网站/APP
其他

Q2:您参与家电副业的主要目的是什么?

增加额外收入
学习新技能/知识
拓展人脉资源
为未来创业做准备
体验新事物/兴趣驱动
其他

Q3:您加入或使用我们的副业服务多长时间了?

不到1个月
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上

Q4:请您对副业项目提供的产品/货源质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对项目方提供的培训/指导支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能将我们的家电副业项目推荐给朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为项目方的佣金/利润结算是否及时、清晰?

非常及时清晰
比较及时清晰
一般
偶尔延迟或不清晰
经常延迟或不清晰

Q8:您对项目方提供的营销素材(如图片、文案、视频等)的实用性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您主要通过哪些方式开展家电副业销售?(可多选)

微信朋友圈/社群
短视频/直播平台
二手交易平台
线下社区/熟人推荐
电商平台开店
其他

Q10:在副业经营过程中,您遇到的最大挑战是什么?

客源寻找困难
产品专业知识不足
售后服务处理
时间精力有限
市场竞争激烈
其他

Q11:请您对项目方的客户服务响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:与您的投入(时间、精力)相比,您对目前的副业收入回报是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您希望项目方未来在哪些方面提供更多支持?(可多选)

更丰富的产品线
更深入的技能培训
更高效的物流支持
更灵活的佣金政策
更强大的营销工具
更活跃的社群交流
其他

Q14:您是否考虑过将目前的副业发展为主业或扩大经营规模?

已经在规划或实施
有强烈意愿,正在观望
暂时没有此打算
不确定

Q15:请分享一次您在使用我们服务过程中,最满意或印象最深刻的一次经历。

填空1

Q16:对于提升家电副业项目的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前所处的城市级别是?

一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
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介绍
本模板旨在提供家电副业项目客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、优化产品支持,适合家电品牌和零售企业提升副业项目运营效率。
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