郑州市家电理财习惯行业趋势调研

郑州市家电理财习惯行业趋势调研

尊敬的先生/女士，您好！我们是专业市场研究机构，正在进行一项关于郑州市居民家电理财习惯与行业趋势的调研。本问卷旨在了解您的相关看法与行为，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:请问您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家庭目前拥有以下哪些主要家电产品？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

厨房电器（如微波炉、烤箱）

清洁电器（如扫地机器人、吸尘器）

智能家居设备（如智能音箱、智能门锁）

其他

Q4:您家庭在购买大型家电（如冰箱、空调）时，最主要的决策因素是？

价格与性价比

品牌与口碑

功能与科技含量

节能环保等级

售后服务

外观设计

Q5:您更倾向于通过哪种方式购买大家电？

线下实体店（如国美、苏宁）

品牌官方线下门店

大型电商平台（如京东、天猫）

品牌官方线上商城

二手交易平台

Q6:您是否了解或使用过家电“以旧换新”服务？

是，非常了解并使用过

是，了解但未使用过

听说过，不太了解

完全不了解

Q7:您是否了解或考虑过“家电租赁”服务？

是，了解并使用过

是，了解并考虑过

听说过，但不会考虑

完全不了解

Q8:您对家电“延保服务”（在保修期外延长保修）的接受度如何？

非常愿意购买，认为很有必要

视产品价格和延保费用而定

不太愿意，认为用处不大

完全不会考虑

Q9:在家庭理财规划中，您会将家电的哪些方面纳入考虑？（可多选）

一次性购买成本

长期使用能耗（电费、水费）

维护与维修成本

产品更新换代周期

残值处理（如以旧换新折价）

基本不考虑，随用随买

Q10:您认为智能家电（如可通过手机APP控制）对提升生活品质和理财规划有帮助吗？

非常有帮助，能节能并优化使用

有一定帮助，但作用有限

帮助不大，主要是体验升级

没有帮助，是额外的开销

Q11:整体而言，您有多大意愿向朋友推荐通过更理性的“理财”视角来规划和购买家电？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q12:您主要通过哪些渠道获取家电购买和使用的理财建议？（如比价、节能技巧等）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台用户评价

亲朋好友推荐

专业测评网站或媒体

线下销售人员

基本不主动获取

Q13:您认为未来家电行业在“产品+服务”模式上，哪些趋势会更受青睐？（可多选）

以旧换新与绿色回收

分期付款与消费金融

产品租赁与订阅服务

延保与全包式维护服务

基于使用的节能数据报告

智能家居生态整合服务

Q14:如果有一款APP或服务，能整合家电比价、能耗计算、维修保养提醒、旧机估值等功能，您会使用吗？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

可能不会

完全不会

Q15:对于家电消费与家庭理财的结合，您还有哪些其他的看法、建议或期待？

填空1

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