广州市数码电子品牌忠诚度问卷调查

尊敬的广州市民，您好！我们是专注于市场研究的团队。为了解广州市消费者对数码电子产品的品牌偏好与忠诚度，特邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在广州市哪个行政区？

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q4:您过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机/耳机

智能家居设备（如音箱、摄像头）

游戏主机/掌机

相机/摄像机

其他

Q5:在购买数码电子产品时，哪个因素对您的决策影响最大？

品牌知名度与口碑

产品性能与功能

价格与性价比

设计与外观

售后服务与保障

促销活动与赠品

Q6:您目前使用的智能手机主要品牌是？

苹果 (Apple)

华为 (Huawei)

小米 (Xiaomi)

OPPO

vivo

三星 (Samsung)

荣耀 (Honor)

其他

无/不使用智能手机

Q7:您对当前主要使用的智能手机品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您未来一年内更换智能手机时，有多大可能会继续选择当前使用的品牌？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

非常不可能

Q9:您主要通过哪些渠道获取数码电子产品的信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/App

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

科技媒体/评测网站

线下实体店体验

朋友/家人推荐

电视/传统媒体广告

Q10:您更倾向于在哪里购买数码电子产品？

品牌官方线下门店

大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）

综合电商平台（如京东自营、天猫官方旗舰店）

小型数码专卖店/电脑城

二手交易平台

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的数码电子品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:哪些因素最能提升您对一个数码电子品牌的忠诚度？（可多选）

产品质量稳定可靠

创新的技术与功能

完善的售后服务

具有竞争力的价格

品牌价值观与我契合

丰富的会员权益与积分

良好的用户社区氛围

Q13:当您喜欢的品牌推出新产品，但价格高于您的预算时，您通常会？

等待降价或促销时购买

考虑购买该品牌的旧款或中端产品

转向其他品牌的类似产品

超出预算也会购买

不感兴趣，不购买

Q14:请写下您最喜欢的数码电子品牌名称，并简要说明一个您最欣赏它的优点。

填空1

Q15:您是否愿意加入某个数码电子品牌的会员计划（如小米的MIUI社区、华为的花粉俱乐部）？

已经是会员

愿意加入

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为广州本地的数码电子产品市场在哪些方面可以做得更好？（可多选）

提供更多新品首发或体验活动

提升线下门店的服务质量

增加以旧换新等环保回收服务

优化物流配送速度

提供更灵活的消费信贷方案

加强产品真伪与售后保障

其他

Q17:总体而言，您认为自己是一个对数码电子品牌有较高忠诚度的消费者吗？

是的，我非常忠诚于少数几个品牌

比较忠诚，但也会根据情况尝试新品牌

一般，主要看产品和价格

不太忠诚，经常更换品牌

完全没有品牌忠诚度概念

Q18:对于提升数码电子品牌在广州市民中的好感度与忠诚度，您还有什么其他建议或想法？

填空1

广州市数码电子品牌忠诚度问卷调查

介绍

本模板旨在提供数码电子产品品牌忠诚度的本地化市场调研解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌满意度、分析购买决策，适合市场研究机构和数码品牌商开展精准营销。

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