深圳市数码电子产品客户满意度与改进建议调查

Q1:您最近一次购买或使用数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在哪个渠道？

Q2:您购买或使用的数码电子产品主要属于哪个类别？

Q3:您在选择数码产品时，最看重以下哪个因素？

Q4:请对您最近购买或使用的数码电子产品的整体质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:请对您最近购买或使用的数码电子产品的性能表现（如运行速度、流畅度、电池续航等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请对您最近购买或使用的数码电子产品的外观设计与工艺满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:您对所购产品的价格与性价比感觉如何？

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买或使用的这个品牌/型号的数码产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您在购买或使用数码产品过程中，曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）

Q10:当产品出现问题时，您通常首选哪种解决方式？

Q11:您对品牌或销售方提供的售后服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您希望未来数码电子产品在哪些方面能有显著改进或创新？（可多选）

Q13:您通常通过哪些渠道了解数码产品的最新信息与评测？（可多选）

Q14:您认为目前深圳市数码电子产品的线下销售与服务网点（如品牌店、体验店、维修点）的覆盖与便利性如何？

Q15:对于在深圳购买和使用数码电子产品，您有什么具体的建议或希望改善的方面？（如购物体验、售后服务、产品选择等）

Q16:您对未来数码电子产品（或特定品类，如手机、电脑）有什么样的期待或梦想功能？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业是？