成都市数码电子产品改进建议调研问卷

成都市数码电子产品改进建议调研问卷

尊敬的成都市民/数码产品用户，您好！我们正在进行一项关于数码电子产品使用体验与改进建议的调研，旨在更好地了解本地市场需求，提升产品设计与服务质量。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区/市/县

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最常使用或关注哪一类数码电子产品？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

无线耳机/音响

智能家居设备

摄影摄像设备（相机/无人机）

游戏主机/掌机

其他

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买数码产品？（可多选）

线上电商平台（如京东、天猫）

品牌官方线下门店

大型数码卖场（如数码广场）

品牌官网/官方APP

社交媒体/直播带货

朋友/家人推荐

其他

Q5:您认为当前市场上主流数码产品的价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较贵，但可以接受

价格适中

比较便宜

非常便宜

Q6:请对您最近一次购买的数码产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在您使用数码产品的过程中，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）

电池续航时间短

系统运行卡顿/死机

存储空间不足

产品发热严重

软件/应用兼容性问题

售后服务响应慢或不专业

产品设计不符合人体工学（如过重、手感差）

其他

Q8:您认为数码产品在“环保与可持续性”方面（如可回收材料、节能、包装简化）的改进重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q9:您希望未来数码产品在哪些功能或特性上进行重点改进？（可多选）

更长的电池续航与更快充电

更强的性能与流畅度

更智能的AI交互（语音、图像识别等）

更轻薄便携的外观设计

更好的屏幕显示效果（色彩、护眼）

更完善的隐私与数据安全保护

更丰富的本地化/成都特色服务（如地图、生活APP集成）

其他

Q10:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前正在使用的这个主要数码产品品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您是否愿意为具有“成都本地化定制功能”或“针对成都用户优化”的数码产品支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视具体功能和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:请具体描述一个您在使用数码产品时，最希望得到解决但尚未被满足的需求或痛点。

填空1

Q13:您认为成都的数码产品线下体验/服务可以在哪些方面提升？（可多选）

增加更多品牌体验店/旗舰店

提供更专业的产品讲解与试用

优化售后维修网点的覆盖与效率

举办更多新品发布或粉丝互动活动

提供以旧换新、回收等环保服务

其他

Q14:您对未来1-2年成都数码电子产品市场的发展趋势持何看法？

非常乐观，会有更多创新产品

谨慎乐观，稳步发展

保持中性态度

不太乐观，竞争激烈

没有明确看法

Q15:对于提升成都作为“智慧城市”背景下的数码产品使用体验，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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