郑州市数码电子产品消费者信任度舆情监测调研问卷

Q1:您目前居住在郑州市哪个区？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一年内购买过数码电子产品（如手机、电脑、平板、相机、智能穿戴设备等）吗？

Q4:您通常通过哪些渠道了解或获取数码产品信息？（可多选）

Q5:在郑州市，您更倾向于在哪里购买数码电子产品？

Q6:总体而言，您对在郑州市购买的数码电子产品的质量信任度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

Q7:您认为郑州市数码电子产品市场存在的主要问题是什么？

Q8:请对郑州市数码电子产品线下实体店的购物环境与服务进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q9:请对郑州市数码电子产品线上电商平台（本地发货或本地有仓）的购物体验与信任度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q10:哪些因素最能影响您对某个数码品牌或产品的信任？（可多选）

Q11:当您在郑州购买数码产品遇到质量问题或纠纷时，您首先会寻求哪种解决途径？

Q12:您对郑州市数码电子产品售后维修服务的便利性与专业性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否关注过关于郑州市数码电子产品市场的负面新闻或舆情（如假货、欺诈等）？

Q14:如果您关注过负面舆情，这些信息主要来源于哪里？（可多选）

Q15:这些负面信息是否影响了您在郑州购买数码产品的决策或信任度？

Q16:您认为政府或相关管理部门在规范郑州市数码电子产品市场方面做得如何？

Q17:为了提升郑州市数码电子产品市场的整体信任度，您有哪些具体的建议或期望？（例如：对商家、品牌、平台或监管部门的建议）

Q18:未来一年，您在郑州购买数码电子产品的意愿如何？

Q19:请分享一次您在郑州市购买数码电子产品（无论好坏）的亲身经历或印象最深的一件事。（选填）