广州市数码电子产品期望功能渠道调研

广州市数码电子产品期望功能渠道调研

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于数码电子产品期望功能的调研，旨在了解您对产品功能的需求和获取信息的渠道偏好。您的宝贵意见将帮助品牌更好地服务消费者。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在广州哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q2:您最近一年内购买过或计划购买哪类数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

无线耳机/智能手表

智能家居设备

相机/摄影器材

游戏主机/掌机

其他

Q3:在选购数码产品时，您最看重以下哪个方面？

核心性能（如处理器、内存）

创新功能（如折叠屏、AI应用）

电池续航与快充

影像系统（拍照、摄像）

外观设计与材质

性价比

品牌口碑

Q4:对于未来的智能手机，您最期望新增或加强哪些功能？

更长电池寿命与更快无线充电

更强大的影像系统与计算摄影

卫星通信等应急功能

更强的AI助手与个性化服务

更耐用的屏幕与机身材料

更完善的隐私与数据安全保护

与智能家居/汽车的无缝互联

Q5:对于笔记本电脑/平板电脑，您最期望的功能改进是什么？

更长的续航时间

更轻薄的机身设计

更强的性能（处理器/显卡）

更好的屏幕（高刷、护眼）

更智能的多设备协同

更丰富的接口与扩展性

更优惠的价格

Q6:您通常通过哪些渠道了解数码产品的新功能信息？（可多选）

电商平台（京东、天猫等）产品页面

科技媒体/评测网站/视频（如B站、ZEALER）

社交媒体（小红书、微博、抖音）

品牌官方网站/发布会

线下实体店体验

朋友/家人推荐

其他

Q7:在决定购买前，哪个渠道的信息对您最终决策影响最大？

专业科技媒体/深度评测

电商平台的用户评价

社交媒体上的真实用户分享

线下门店的实际体验

品牌官方宣传资料

朋友或熟人的推荐

Q8:您更倾向于在哪个渠道购买数码电子产品？

线上官方旗舰店（品牌官网/天猫/京东）

线上综合电商平台（拼多多、抖音电商等）

线下品牌专卖店/体验店

线下大型电器连锁（如苏宁、国美）

线下电脑城/数码商城

海外代购或跨境电商

Q9:选择该购买渠道的主要原因是什么？

价格优惠与促销活动多

产品保真与售后服务有保障

可以实地体验产品

物流配送速度快

支付方式便捷

有熟人推荐或信任的商家

Q10:您对目前数码产品线下体验店（如品牌旗舰店、购物中心专柜）的服务与体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为线下体验店最需要改进的是？

增加体验样机的种类与数量

提升店员的产品专业知识

提供更舒适自由的体验环境

举办更多线下互动活动

优化售后服务流程

暂无改进意见

Q12:您希望品牌方通过哪些方式与您进行更有效的功能沟通？

举办线下产品体验会/粉丝沙龙

在社交媒体进行功能直播讲解

提供详细易懂的线上图文/视频教程

通过官方APP/社群推送个性化信息

在电商平台开设更专业的客服答疑

邀请真实用户参与内测并分享心得

Q13:您是否愿意为具有创新性但价格稍高的新功能（如卫星通信、AI大模型端侧应用）付费？

非常愿意，愿意为尝鲜付费

比较愿意，如果功能确实实用

一般，要看具体溢价多少

不太愿意，更看重基础功能的性价比

完全不愿意

Q14:请分享一个您心目中理想的、希望未来数码产品能实现的“梦幻功能”。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46.55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

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