广州市数码电子产品质量评价调研问卷

尊敬的广州市消费者，您好！我们正在进行一项关于数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）质量的调研，旨在了解您的使用体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场现状。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内购买或主要使用的数码电子产品类型是什么？

智能手机

笔记本电脑

平板电脑

无线耳机/音响

智能手表/手环

其他

Q2:您购买该产品的主要渠道是？

品牌官方商城/门店

大型电商平台（如京东、天猫）

线下电器连锁店（如苏宁、国美）

数码产品专卖店

二手交易平台

其他

Q3:您购买该产品时，最优先考虑的三个因素中，质量排在什么位置？

第一位

第二位

第三位

未进入前三考虑因素

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您所使用/购买的这款数码产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对您所使用/购买的这款数码产品的【整体做工与耐用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您所使用/购买的这款数码产品的【性能表现（如运行速度、流畅度）】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对您所使用/购买的这款数码产品的【电池续航/能耗表现】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对您所使用/购买的这款数码产品的【屏幕/显示效果】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对您所使用/购买的这款数码产品的【售后服务体验（如维修、咨询）】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:在您使用过程中，该产品曾出现过以下哪些质量问题？（可多选）

从未出现质量问题

系统/软件频繁卡顿或崩溃

电池续航严重下降或无法充电

屏幕显示异常（如亮点、暗斑）

硬件故障（如按键失灵、接口损坏）

机身开裂或涂层脱落

其他

Q11:如果出现质量问题，您通常如何解决？

联系官方售后维修

前往第三方维修店

自行尝试解决

与销售平台/商家协商退换

因问题不严重而忽略

其他

Q12:您认为当前市场上数码电子产品的整体质量水平如何？

非常好，大部分产品可靠耐用

比较好，但仍有改进空间

一般，质量问题时有发生

比较差，普遍存在质量隐患

非常差，对产品质量缺乏信心

Q13:您认为影响数码电子产品质量的关键环节有哪些？（可多选）

原材料与零部件采购

生产制造工艺

出厂质量检测

品牌方的品控标准

仓储与物流运输

销售渠道的管理

其他

Q14:您是否愿意为更高质量（如更耐用、更可靠）的数码产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于提升广州市面上数码电子产品的整体质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前居住在广州市哪个区？

荔湾区

越秀区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q19:您的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001-25000元

25000元以上

不便透露

广州市数码电子产品质量评价调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对广州市数码电子产品质量的标准化调研解决方案。帮助您收集用户评价、分析产品问题、洞察购买偏好，适合电子产品品牌商、市场研究机构和质量监管部门进行精准的市场质量评估与改进。

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