南京市数码电子安全性评价品牌认知调查

南京市数码电子安全性评价品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于南京市数码电子产品安全性及品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您对市场主流数码电子品牌在安全方面的评价与认知。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前拥有或经常使用以下哪些类别的数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机

智能家居设备（如摄像头、音箱）

其他

Q4:您认为数码电子产品的“安全性”主要指哪些方面？

数据隐私保护

设备物理安全（防摔、防水）

电池安全（防爆、防火）

系统防病毒/黑客攻击

以上全部

Q5:总体而言，您对您正在使用的数码电子品牌在安全性方面的信任度如何？（0-10分，0分=完全不信任，10分=完全信任）

选项1

Q6:在购买数码电子产品时，您会将“品牌的安全性口碑”作为第几重要的考虑因素？

第一重要

第二或第三重要

会考虑但不是主要因素

几乎不考虑

Q7:您通常通过哪些渠道了解一个数码电子品牌的安全性信息？（可多选）

品牌官方宣传

科技媒体评测

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/家人推荐

电商平台用户评价

新闻报道（如安全事故曝光）

Q8:提到“高安全性”的数码电子品牌，您首先会想到哪个品牌？

苹果 (Apple)

华为 (Huawei)

三星 (Samsung)

小米 (Xiaomi)

OPPO/VIVO

联想 (Lenovo)

其他

没有特别印象

Q9:请根据您的印象，为以下品牌在“数据隐私保护”方面的表现打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您认为，在保障用户数据隐私方面，国内品牌与国际品牌相比？

国内品牌做得更好

国际品牌做得更好

两者差不多

不了解/说不清

Q11:您是否曾因担心安全问题（如隐私泄露、电池隐患）而放弃购买某款心仪的数码产品？

是

否

Q12:如果您曾经历或听说过数码电子产品的安全事故，主要是哪一类？（可多选）

个人数据泄露

账号被盗

设备电池异常发热/鼓包

遭遇恶意软件或病毒

未经历过/未听说过

Q13:当您使用的数码产品出现安全问题时，您最倾向于如何解决？

联系官方客服/售后

自行上网搜索解决方法

前往第三方维修店

直接更换新产品

暂时不处理，观察情况

Q14:您对南京市数码电子产品销售渠道（如官方店、授权店、大型电商）在销售时提供安全性说明的透明度评价如何？（1-5分，1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q15:您认为目前数码电子行业在安全性方面，最需要加强监管或改进的是？

制定更严格的数据保护法规

强制公开安全漏洞与解决方案

提升消费者的安全使用教育

加强对企业安全措施的第三方认证

其他

Q16:对于提升数码电子产品的整体安全性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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