上海市数码电子数据安全认知满意度调查

上海市数码电子数据安全认知满意度调查

您好！我们正在进行一项关于上海市居民对数码电子产品数据安全认知与满意度的调查研究。本问卷旨在了解您对相关服务的感受、认知水平及潜在需求，所有数据仅用于统计分析并将严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前最常使用的数码电子设备类型是什么？

智能手机

笔记本电脑/台式电脑

平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

智能家居设备（音箱/摄像头等）

其他

Q2:您对当前使用的数码电子设备（如手机、电脑）内置的数据安全保护功能（如指纹/面部解锁、应用权限管理）的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:在您看来，数码电子设备的数据安全风险主要来自哪些方面？（可多选）

恶意软件/病毒攻击

公共Wi-Fi网络钓鱼

个人信息被App过度收集

设备丢失或被盗

云端数据泄露

系统漏洞或更新不及时

其他

Q4:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规对个人数据安全的基本规定？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您在使用新App或服务时，会仔细阅读其隐私政策或用户协议吗？

总是会仔细阅读

通常会大致浏览

偶尔会看一下

很少看，直接同意

从不看

Q6:您认为上海本地数码电子产品销售商（如官方门店、授权经销商）在向您介绍产品时，对数据安全功能的说明和重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q7:您是否曾因担心数据安全问题而放弃使用某款数码产品、App或在线服务？

是，经常如此

是，有过几次

偶尔有过

从未有过

Q8:您通常通过哪些渠道获取关于数据安全防护的知识或信息？（可多选）

新闻媒体/网络文章

设备厂商/操作系统官方提示

社交媒体（如微博、微信公众号）

朋友/家人推荐

专业安全机构/政府宣传

很少主动获取

其他

Q9:您认为上海市在面向公众普及数码电子数据安全知识方面做得如何？

非常好，渠道多样且内容易懂

比较好，有一定宣传力度

一般，宣传有限

比较差，宣传不足

非常差，几乎看不到相关宣传

Q10:当您怀疑自己的数码设备数据可能已经泄露时，您首先会怎么做？

立即修改相关账户密码

运行安全软件进行查杀

联系设备厂商或服务商客服

寻求专业人士帮助

不知道该怎么办

其他

Q11:您对数码设备厂商（如手机、电脑品牌）在发生数据安全事件后的响应速度和处理方式的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般，有待改进

不太满意

非常不满意

未经历过，不清楚

Q12:从0到10分，您有多大意愿向您的亲友推荐他们应更加重视并采取措施保护自己的数码电子数据安全？（0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多关于数据安全的产品或服务支持？（可多选）

更简单易用的隐私设置工具

更透明的数据收集和使用说明

更有效的防诈骗/防钓鱼功能

本地化的数据备份与恢复服务

针对老年/儿童等特定群体的安全防护

由政府或权威机构认证的安全产品标识

其他

Q14:您是否愿意为具备更强数据安全保护功能的数码电子产品（如加密手机、安全电脑）支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视具体溢价和功能而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于提升上海市居民整体的数码电子数据安全认知与防护水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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