西南地区数码电子支付习惯可行性调研

西南地区数码电子支付习惯可行性调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区居民数码电子支付习惯的调研，旨在了解当前支付方式的使用情况与未来潜力。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q3:您平均每天使用数码电子支付（如支付宝、微信支付、云闪付、数字人民币等）的频率是？

几乎不使用

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您最常使用的三种数码电子支付方式是什么？（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付（银联）

数字人民币App/钱包

手机银行App支付

京东支付/美团支付等平台支付

其他

Q5:在以下日常消费场景中，您使用数码电子支付的总体比例约为？

低于30%

30%-60%

61%-80%

81%-95%

96%以上（几乎全部）

Q6:您通常在哪些场景下会优先选择数码电子支付？（可多选）

线上购物（淘宝、京东等）

线下超市/便利店

餐饮消费（餐厅、外卖）

公共交通（地铁、公交）

生活缴费（水电煤、话费）

个人转账

其他

Q7:您认为数码电子支付在您所在的城市/乡镇的普及程度如何？

非常普及，几乎所有商户都支持

比较普及，大部分商户支持

一般，只有部分商户支持

不太普及，仅少数商户支持

非常不普及，很难找到支持的商户

Q8:您不使用或较少使用数码电子支付的主要原因是？（如频繁使用请选择最接近的选项）

习惯使用现金

担心账户安全/隐私泄露

网络信号不好或不稳定

操作流程复杂/不熟悉

商户不支持

没有智能手机或相关设备

其他

Q9:请对您最常用的数码电子支付工具的安全性进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q10:请对您最常用的数码电子支付工具的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q11:您是否了解或使用过“数字人民币”？

是，已经开通并使用过

是，了解但未使用过

听说过，但不了解

没听说过

Q12:您认为数字人民币相比现有支付方式，哪些优势最吸引您？（可多选）

无需网络即可支付

由国家发行，安全性更高

支付流程可能更便捷

可以更好地保护隐私

促进消费的优惠活动

目前没有特别吸引我的地方

不了解

Q13:未来一年，您预计自己使用数码电子支付的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q14:如果未来要增加数码电子支付的使用，您最希望改善或增加哪些方面？（可多选）

支付安全性

商户覆盖范围（尤其是小摊贩、农贸市场）

网络稳定性

操作简便性（尤其对老年人）

更多优惠和激励活动

与公共服务（如医疗、政务）的集成

其他

Q15:您是否愿意向身边不太使用电子支付的亲友（如长辈）推荐并帮助他们使用？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于在西南地区进一步推广数码电子支付（包括数字人民币），您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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