西南地区数码电子支付习惯与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西南地区居民数码电子支付使用习惯及相关福利满意度的学术调研。本问卷旨在了解您的支付偏好与体验，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的西南地区省份是？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前最常使用的数码电子支付方式是？（单选）

支付宝

微信支付

云闪付

数字人民币

手机银行APP

其他

Q4:您在哪些日常场景会优先使用数码电子支付？（可多选）

超市/便利店购物

线上购物（电商平台）

餐饮消费（堂食/外卖）

公共交通（公交/地铁）

生活缴费（水电煤）

个人转账

娱乐休闲（电影/游戏）

其他

Q5:您平均每周使用数码电子支付的频率大约是？

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少使用

Q6:您选择某一支付方式时，最主要考虑的因素是？

支付便捷性/速度

支付安全性

优惠/福利活动力度

平台通用性/覆盖范围

用户习惯/界面熟悉度

其他

Q7:请对您最常使用的支付方式的整体使用体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您关注或参与过哪些支付平台提供的用户福利？（可多选）

支付立减/折扣

红包/现金奖励

积分兑换礼品

会员等级特权

合作商家优惠券

理财产品收益

公益捐赠活动

不关注此类福利

Q9:您对当前支付平台提供的福利活动（如红包、折扣）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为当前支付平台的福利活动在获取难度上如何？

非常容易，触手可及

比较容易，需简单操作

一般，需要一定精力

比较困难，规则复杂

非常困难，基本拿不到

Q11:支付平台的福利活动是否会影响您对支付方式的选择？

影响很大，会为了福利切换

有一定影响，会优先考虑

影响较小，仅作参考

几乎没有影响

完全不影响

Q12:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个数码电子支付平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您对支付平台的数据安全与隐私保护措施信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q14:您希望支付平台未来在哪些方面进行改进或增加福利？（可多选）

提供更稳定、更大力度的消费折扣

简化福利获取规则，降低参与门槛

增加积分兑换物品种类与价值

提升跨境支付便利性与优惠

加强用户数据安全与隐私保护

推出更多绿色/公益相关的激励活动

优化老年/特殊人群的支付体验

其他

Q15:您是否使用过数字人民币进行支付？

是，已开通并经常使用

是，已开通但很少使用

听说过，但未开通

没听说过

Q16:对于在西南地区推广和优化数码电子支付服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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