苏州市数码电子产品养老需求与品牌认知调查

尊敬的市民，您好！我们是苏州本地研究机构，正在进行一项关于老年人对数码电子产品使用需求及品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解老年群体的需求，推动适老化产品的开发与服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75岁及以上

Q2:您目前的生活状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您目前日常使用的数码电子产品有哪些？（可多选）

智能手机

平板电脑

智能手表/手环

智能电视

收音机/播放器

血压计/血糖仪等健康监测设备

其他

Q4:您使用智能手机的主要目的是什么？

与家人朋友通话/视频

浏览新闻、看视频等娱乐

使用微信等社交软件

移动支付/网上购物

健康监测/管理

基本不使用智能手机

Q5:您对自己目前使用的数码电子产品（如手机）的操作便利性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在使用数码产品时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

字体太小看不清

功能太多太复杂

操作步骤记不住

担心网络安全/诈骗

手指不灵活，触屏不准

没有遇到明显困难

Q7:您是否听说过或使用过“适老化”或“长辈模式”的数码产品功能？

听说过并使用过

听说过但没用过

没听说过

Q8:您认为一款适合老年人的智能手机，最需要具备哪些特点？（可多选）

大字体、大图标、高音量

操作界面极简，功能一目了然

一键呼叫亲人/紧急求助

超长待机，电池耐用

防摔、防水的耐用机身

内置远程协助功能（方便子女帮忙）

Q9:您主要通过什么渠道了解或购买数码电子产品？

子女或亲友推荐购买

线下电器商场/专卖店

电视广告或报纸

线上平台（如淘宝、京东）

社区或老年大学推荐

基本不主动了解

Q10:提到“华为”这个品牌，您首先联想到的是？

信号好、质量可靠

国产骄傲、支持国货

价格偏高

功能强大但复杂

不太了解这个品牌

Q11:提到“小米”这个品牌，您首先联想到的是？

性价比高、价格实惠

智能家居产品多

设计年轻化

广告比较多

不太了解这个品牌

Q12:提到“苹果（iPhone）”这个品牌，您首先联想到的是？

高端、昂贵

系统流畅、好用

是子女/年轻人用的

拍照效果好

不太了解这个品牌

Q13:您是否愿意尝试为老年人专门设计的数码产品（如老年手机、智能养老设备）？

非常愿意，有需求

可以考虑，看具体产品

不太愿意，习惯现有产品

完全没兴趣

Q14:您希望社区或相关机构提供哪些与数码产品相关的支持服务？（可多选）

定期开设手机使用培训课

提供一对一上门辅导

建立老年人数码产品交流社群

推荐可靠的适老化产品清单

组织防网络诈骗知识讲座

Q15:对于开发更适合苏州老年人使用的数码产品或服务，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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