广州市数码电子旅游出行偏好用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于广州市数码电子旅游出行偏好的用户体验调查。本问卷旨在了解您在广州旅游时，对数码电子设备的使用习惯、偏好及需求。您的回答将帮助我们优化相关服务，提升您的出行体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次来广州旅游是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

超过1年

我目前就在广州旅游

Q2:您来广州旅游的主要目的是什么？

商务出差

休闲观光

探亲访友

美食体验

文化/艺术活动

购物

其他

Q3:在广州旅游期间，您最常使用以下哪些数码电子设备？（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

数码相机/单反

运动相机/无人机

智能手表/手环

翻译机

移动电源/充电宝

其他

Q4:在广州，您主要通过哪种方式连接互联网？

手机移动网络（4G/5G）

住宿场所的Wi-Fi

公共场所的免费Wi-Fi

租赁的移动Wi-Fi设备

其他

Q5:请评价广州公共场所（如景点、交通枢纽、商场）的免费Wi-Fi覆盖与连接质量。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐使用数码电子设备来规划和提升广州的旅游体验？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:在广州旅游时，您最依赖手机上的哪些功能或APP？（可多选）

地图导航（如高德、百度地图）

公共交通查询（如广州地铁、羊城通）

美食/餐厅推荐（如大众点评）

景点门票预订

酒店住宿预订

语言翻译

移动支付（如微信支付、支付宝）

社交媒体分享

其他

Q8:您对使用手机进行移动支付（如扫码乘车、购物）在广州的便利性感受如何？

非常便利，已完全习惯

比较便利，偶尔使用

一般，更习惯用现金/卡

不太便利，存在障碍

从未使用过

Q9:在广州寻找充电设施（如共享充电宝、充电桩）是否方便？

非常方便，随处可见

比较方便，需要稍作寻找

一般，有时会找不到

不太方便，经常遇到困难

没有相关需求

Q10:您希望未来在广州的旅游中，看到哪些与数码科技结合的体验或服务？（可多选）

AR（增强现实）导览景点

景区/博物馆的智能语音讲解

基于位置的个性化旅游推荐

一站式数字旅游通票/卡

智能行李寄存/运送服务

VR（虚拟现实）预览景点

其他

Q11:在规划广州行程时，您更倾向于使用哪种方式？

完全依赖旅游APP/网站（如携程、马蜂窝）

主要参考社交媒体/旅游博主的分享

自己搜索资料并手动规划

参加旅行社的打包行程

随性游玩，不做详细规划

Q12:您认为数码设备的使用，在多大程度上提升了您本次/最近一次广州旅游的体验？

极大提升，不可或缺

较大提升，提供了很多便利

一般提升，有一定帮助

提升有限，作用不大

没有提升，甚至带来困扰

Q13:在广州旅游过程中，您在使用数码电子设备时，遇到过哪些不便或困扰？（例如：网络信号差、APP不好用、设备没电、操作复杂等）

填空1

Q14:您是否使用过广州的“智慧旅游”相关服务（如“穗康码”历史景区预约、数字博物馆等）？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全没听说过

Q15:您通常通过哪些渠道获取广州的旅游数码信息或服务推荐？（可多选）

旅游类APP（携程、飞猪等）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

朋友/家人推荐

政府/旅游局官方网站

其他

Q16:总体而言，您对广州作为一座“智慧旅游”城市的数字化体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:对于利用数码科技改善广州旅游体验，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您来自哪里？

广州市

广东省内（非广州）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

广州市数码电子旅游出行偏好用户体验调查

介绍

本模板旨在提供针对广州旅游场景下数码电子设备使用偏好的标准化调研方案。帮助您收集设备使用习惯、评估数字化服务需求、分析智慧旅游体验痛点，适合旅游管理部门、科技企业和市场研究机构优化旅游产品与服务。

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