西南地区数码电子产品消费者社会责任认知与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西南地区消费者对数码电子产品企业社会责任认知与满意度的调研。本问卷旨在了解您对相关企业社会责任实践的关注度、评价及期望。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一年内购买过哪些品类的数码电子产品？（可多选思考）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

耳机/音响

智能家居设备

相机/摄像机

其他

Q4:在购买数码产品时，您是否关注品牌的社会责任表现（如环保、劳工权益、公益等）？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

一般关注，了解但不太影响购买

不太关注

完全不关注

Q5:您主要通过哪些渠道了解数码品牌的社会责任信息？

品牌官方发布（官网/报告）

新闻媒体报道

社交媒体（微博、微信、小红书等）

产品包装或说明书

朋友/家人推荐

线下活动或广告

不太了解

Q6:您认为以下哪个社会责任领域对数码电子品牌最为重要？

环境保护与资源回收（如减少污染、使用环保材料）

员工福利与公平劳工实践

产品安全与质量保障

数据安全与用户隐私保护

社区投资与公益慈善

Q7:总体而言，您对目前主要数码品牌（如华为、小米、苹果、OPPO、VIVO等）履行社会责任的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:基于您对其社会责任的认知，您有多大可能向亲友推荐您认为社会责任表现良好的数码品牌？（0-10分）

选项1

Q9:您认为数码产品生产过程中的环保措施（如减少碳排放、使用再生材料）做得如何？

做得非常好

做得比较好

一般

做得比较差

做得非常差

不了解

Q10:您是否了解或关注过数码产品废弃后的回收处理项目（如以旧换新、专业回收）？

非常了解并参与过

比较了解但未参与

听说过但不了解详情

完全不了解

Q11:您认为品牌在哪些方面的社会责任实践最能提升您的好感度与购买意愿？

公开透明的供应链管理

对员工提供良好待遇与发展

积极投入环保与循环经济

保护用户数据隐私安全

开展本地社区支持或慈善活动

产品本身质量过硬

Q12:您是否愿意为社会责任表现更优秀的品牌支付稍高的产品价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为当前数码品牌在社会责任信息沟通上是否足够透明、易获取？

非常透明，易于获取

比较透明，但信息分散

一般，需要主动查找

不够透明，信息有限

非常不透明，难以获取

Q14:您对数码品牌在保护用户隐私和数据安全方面的责任感满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否曾因某数码品牌的社会责任负面新闻而改变购买决策？

是的，因此拒绝购买该品牌

是的，会慎重考虑

可能会，但影响不大

基本不会，更看重产品本身

完全不会

Q16:您希望品牌未来在哪些社会责任领域加强努力？

提高产品能效，减少能耗

加强废旧产品回收与再利用体系

改善供应链劳工条件

增加社会责任报告披露的详细度

开展更多与本地社区相关的公益活动

提升产品耐用性与可维修性

Q17:总体来看，您认为西南地区的消费者对社会责任的关注度在提升吗？

显著提升

有所提升

变化不大

有所下降

显著下降

不清楚

Q18:请分享一个您印象深刻的、关于数码品牌履行社会责任（正/反面均可）的具体事例或感受。

填空1

Q19:对于数码电子品牌更好地履行社会责任，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

西南地区数码电子产品消费者社会责任认知与满意度调查

介绍

本模板旨在提供西南地区数码产品消费者社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估消费者关注度、测量品牌满意度、分析购买影响因素，适合数码品牌、市场研究机构和学术研究者深入了解消费者期望与市场趋势。

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