杭州市数码电子产品消费者社会责任认知与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于杭州市数码电子产品消费者社会责任认知与价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您在购买数码产品时对社会责任因素的关注程度及其对您购买决策的影响。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法作答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在杭州市的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您最近一年内，购买数码电子产品的频率大约是？

几乎不购买

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您通常购买哪些类型的数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

耳机/音响

相机/摄像机

游戏主机

其他配件（充电器、移动电源等）

Q6:您是否了解“企业社会责任”这一概念，例如企业在环保、劳工权益、公益等方面的作为？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q7:在购买数码产品前，您会关注品牌的哪些社会责任信息？（可多选）

环保材料使用与回收计划

生产过程中的碳排放与能源消耗

供应链劳工权益与工作环境

产品包装是否可降解或简化

企业参与的公益慈善活动

从不关注此类信息

Q8:您认为数码电子品牌履行社会责任（如环保、公益）的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:如果一个品牌在环保方面有突出表现（如使用再生材料、承诺碳中和），您是否更愿意购买其产品？

是的，会优先考虑

会作为加分项，但非决定性因素

不太在意，主要看产品本身

完全不在意

Q10:在产品质量和功能相近的情况下，您是否愿意为履行了良好社会责任的品牌支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您能接受的、为社会责任因素支付的溢价比例大约是产品原价的多少？

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%以上

不愿意支付任何溢价

Q12:您认为目前数码电子产品市场上，品牌对社会责任的宣传与实际作为是否一致？

大部分品牌宣传与实际一致

部分品牌宣传大于实际

很难判断，信息不透明

大部分只是营销噱头

Q13:您主要通过哪些渠道了解数码品牌的社会责任信息？

品牌官方网站/报告

新闻媒体

社交媒体（微博、小红书等）

电商平台产品页面

朋友/家人推荐

很少主动了解

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐一个在履行社会责任方面做得好的数码品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:如果一款产品因采用环保材料或保障公平贸易而导致价格明显高于同类产品，您会如何选择？

只要负担得起，就会选择该产品

会仔细权衡性价比后再决定

除非有特别需求，否则选择更便宜的产品

坚决选择价格更低的产品

Q16:哪些因素最能促使您为具有社会责任感的数码产品买单？（可多选）

产品本身具有独特的环保或公益属性

品牌在该领域有长期、可信的承诺和行动

有权威的第三方认证（如环保认证）

周围人的推荐和口碑

促销活动或价格优惠

Q17:您认为政府在推动企业履行社会责任方面应该扮演什么角色？

制定更严格的法规和标准

提供税收等政策激励

加强宣传和教育，提升公众意识

主要依靠市场和企业自觉

Q18:对于数码电子产品品牌如何更好地履行社会责任，并让消费者感知到其价值，您有什么建议？

填空1

Q19:总体而言，您对当前在杭州市能购买到的数码产品的价格满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:未来一年，您是否有计划购买新的主要数码电子产品？

是，已有明确计划

是，但还在观望

不确定

没有计划

杭州市数码电子产品消费者社会责任认知与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供关于消费者社会责任认知与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您评估消费行为、分析品牌偏好、测量支付意愿，适合市场研究机构、企业社会责任部门和数码品牌方开展精准的市场洞察与策略制定。

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