苏州市数码电子科技产品接受度与满意度调查

尊敬的苏州市民，您好！我们是苏州本地的一家市场研究机构。为了解苏州市民对各类数码电子科技产品的使用习惯、接受程度与满意度，以便为产品优化和行业发展提供参考，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。问卷大约需要5-8分钟完成，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:1. 您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:2. 您目前的职业身份是？

在校学生

企业职员/上班族

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:3. 您目前日常使用或拥有的数码电子科技产品有哪些？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机/蓝牙耳机

智能家居设备（如智能音箱、摄像头）

游戏主机/掌机

数码相机/摄像机

VR/AR设备

无人机

其他

Q4:4. 在购买数码电子产品时，您最看重以下哪个因素？

品牌口碑

产品性能与配置

价格与性价比

外观设计与便携性

售后服务与保障

创新功能与科技感

Q5:5. 总体而言，您对当前市场上数码电子产品的创新速度（如新功能、新技术）满意吗？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:6. 您主要通过哪些渠道了解最新的数码电子产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

科技媒体/评测网站/App

社交媒体（如微博、小红书、B站）

线下实体店体验

朋友/家人推荐

品牌官方发布会/广告

Q7:7. 您更换智能手机的平均周期大约是？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上

直到用坏为止

Q8:8. 您对目前使用的智能设备（如手机、电脑）的操作系统流畅度与易用性满意吗？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:9. 您对智能家居产品（如智能音箱、扫地机器人、智能门锁等）的接受度如何？

非常感兴趣，已购买并使用

比较感兴趣，正在了解或计划购买

一般，持观望态度

不太感兴趣，觉得实用性不强

完全不感兴趣

Q10:10. 您对苏州市数码电子产品线下零售店（如品牌专卖店、大型连锁卖场）的服务与体验满意吗？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:11. 您认为当前数码电子产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

电池续航能力

系统稳定性与流畅度

产品耐用性与质量

售后服务与维修便利性

数据安全与隐私保护

价格过高

功能过于复杂

创新不足，同质化严重

其他

Q12:12. 您是否愿意为具有突破性创新功能（如折叠屏、更先进的影像技术）的数码产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体产品和价格

不太愿意

完全不愿意

Q13:13. 基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的主力数码产品（如手机、电脑）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:14. 您是否关注或使用过与环保、可持续相关的数码产品（如使用环保材料、提供以旧换新服务）？

非常关注并已选择相关产品

有关注，是购买时的加分项

听说过，但未影响购买决策

不太关注

完全不关注

Q15:15. 对于未来在苏州市场推出或普及的数码科技产品（如更成熟的AR/VR设备、全屋智能等），您有什么期待或建议？

填空1

相关推荐