长沙市数码电子人工智能态度客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们是长沙市某研究机构，正在进行一项关于本地居民对数码电子及人工智能产品态度与满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在长沙市的哪个区？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q3:您个人拥有或经常使用的数码电子产品主要属于以下哪一类？

智能手机/平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

智能家居设备（音箱/摄像头/家电）

摄影摄像设备

游戏主机/VR设备

其他

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买数码电子产品？（可多选）

线下品牌专卖店（如Apple Store、华为体验店）

大型电器卖场（如国美、苏宁）

线上电商平台（如京东、天猫、拼多多）

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

科技媒体/评测网站

其他

Q5:在购买数码电子产品时，您最看重以下哪个因素？

产品性能与功能

品牌知名度与口碑

价格与性价比

外观设计与工艺

售后服务与保修

人工智能/智能交互功能

Q6:请对您目前主要使用的数码电子产品的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前市场上数码电子产品的“人工智能”功能（如语音助手、智能推荐、图像识别等）了解程度如何？

非常了解，经常关注和使用

比较了解，知道一些基本功能

一般了解，听说过但不太使用

不太了解，感觉比较陌生

完全不了解

Q8:您认为人工智能技术在您日常使用的数码电子产品中扮演的角色重要吗？

非常重要，已成为核心体验

比较重要，能提升便利性

一般，有或没有影响不大

不太重要，功能尚不成熟

完全不重要，感觉是噱头

Q9:您使用过或期待哪些由人工智能驱动的数码产品功能？（可多选）

智能语音助手（如Siri、小爱同学）

智能相册管理/人脸识别

智能场景模式（如根据环境自动调节设备）

个性化内容推荐（新闻、音乐、视频）

实时翻译/语音转文字

健康监测与运动指导

暂时没有使用或期待

Q10:您对人工智能技术可能带来的隐私和数据安全问题，感到担忧吗？

非常担忧

比较担忧

一般，持中立态度

不太担忧

完全不担忧

Q11:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您认为好用的、具备AI功能的数码电子产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在长沙，您获取数码电子产品售后服务（如维修、咨询）的便利程度如何？

非常便利，服务网点多且响应快

比较便利，基本能满足需求

一般，有时需要费些周折

不太便利，服务点少或体验差

非常不便利，几乎没有满意的服务

Q13:请对长沙市数码电子产品销售门店（包括线上客服）的服务态度与专业性进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您希望未来数码电子产品在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

更强大、更个性化的人工智能

更长的电池续航与更快充电

更轻薄便携的机身设计

更亲民的价格与更高的性价比

更完善的隐私保护与数据安全

更绿色环保的材料与生产工艺

更无缝的跨设备互联体验

Q15:总体而言，您对长沙市数码电子市场的产品丰富度、技术前沿性和消费环境感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于长沙市数码电子产品的销售、服务或人工智能技术的应用，您还有什么具体的意见、建议或期待？

填空1

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