长三角地区数码电子理财习惯与渠道调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区居民数码电子理财习惯与渠道的学术调研。本问卷旨在了解您使用电子设备进行理财的现状、偏好及未来期望。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前居住或工作的城市属于长三角地区(江浙沪皖)的哪个省份?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前最主要的理财资金来源于?

工资/薪金收入
经营/投资收入
家庭支持
其他

Q4:您目前主要通过以下哪些电子渠道进行理财(如查看、管理、购买理财产品)?【多选题】

手机银行APP
第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的理财模块
证券/基金公司官方APP
互联网理财平台(如陆金所、京东金融)
银行/券商提供的电脑网页版
其他

Q5:在上述电子渠道中,您最常使用的是哪一个?

手机银行APP
第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的理财模块
证券/基金公司官方APP
互联网理财平台(如陆金所、京东金融)
银行/券商提供的电脑网页版
其他

Q6:您对最常使用的这个电子理财渠道的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您选择该电子理财渠道的主要原因是什么?【多选题】

操作便捷,用户体验好
产品丰富,选择多样
费率/手续费优惠
品牌信誉好,安全性高
与我的主要支付/储蓄账户绑定
有专业的投资顾问或智能投顾服务
其他

Q8:您平均每周使用电子渠道进行理财操作(如查看收益、买入卖出、定投等)的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少操作

Q9:您通过电子渠道主要投资或管理哪些类型的理财产品?【多选题】

货币基金(如余额宝、零钱通)
银行定期/活期理财
公募基金(非货币)
股票
保险产品
黄金等贵金属
私募产品/信托
其他

Q10:您在进行电子理财时,更倾向于哪种决策方式?

完全自主研究决策
参考平台推荐或智能投顾建议后自主决策
主要听从专业投资顾问的建议
跟从朋友、家人或网络大V的建议

Q11:您认为当前电子理财渠道在“信息透明度”(如产品风险、费用、历史业绩披露)方面做得如何?

非常透明,信息充分易得
比较透明,基本满足需求
一般,部分信息不易查找
不太透明,关键信息模糊
非常不透明

Q12:在使用电子理财服务时,您最关心哪些安全因素?【多选题】

资金账户安全(防盗、防诈骗)
个人隐私信息保护
平台运营的合法合规性
交易过程的安全加密
投资产品的底层资产风险
其他

Q13:您是否使用过电子渠道提供的“智能投顾”或“基金组合”等自动化理财服务?

是,正在使用
是,曾经使用过但已停止
了解过但未使用
完全不了解

Q14:您对通过短视频、直播、社交媒体等新兴内容平台获取理财知识或产品信息的看法是?

非常信任并会参考
会参考,但会交叉验证
仅作为一般信息了解,不影响决策
不太信任,信息混杂
完全不接触此类信息

Q15:您希望未来的电子理财渠道在哪些方面进行改进或增加功能?【多选题】

提供更个性化、精准的产品推荐
加强投资者教育内容(如课程、模拟交易)
优化界面,简化操作流程
增强社交功能(如投资者社区、跟投)
提供更专业的在线一对一顾问服务
整合更多生活场景(如养老、教育规划)
提升数据可视化(收益、资产分析图表)
其他

Q16:如果有一款全新的、整合了您所需所有功能的“超级理财APP”,您迁移现有资产和习惯的可能性有多大?

非常愿意尝试并迁移
可能会尝试部分功能
持观望态度,看具体表现
不太愿意,转换成本高
完全不愿意

Q17:您认为未来3-5年,人工智能(AI)在您的理财决策中将扮演什么角色?

核心角色,主要依赖AI建议
辅助角色,提供重要参考
工具角色,仅用于数据整理
基本不产生影响
说不清

Q18:对于在长三角地区推广更健康、理性的电子理财文化,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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长三角地区数码电子理财习惯与渠道调研
介绍
本模板旨在提供长三角地区居民电子理财行为与偏好的调研解决方案。帮助您洞察渠道选择、评估用户满意度、分析未来需求,适合金融机构和金融科技公司优化产品与策略。
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