成都市数码电子保险购买意愿与口碑调研

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于成都市居民对数码电子保险购买意愿与口碑的调研，旨在了解相关需求与市场现状。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前是否在成都市居住或工作？

是

否

Q2:您的年龄段属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前拥有哪些数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

数码相机/摄像机

智能手表/手环

游戏主机

无人机

其他高价值电子设备

Q4:您是否曾因意外导致数码电子产品损坏或丢失？

是，曾损坏

是，曾丢失

否，从未发生

Q5:您是否了解或听说过“数码电子保险”（如手机碎屏险、设备意外损坏险等）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐购买数码电子保险？

选项1

Q7:如果您考虑购买数码电子保险，最主要的驱动因素是什么？

设备价值高，维修/更换成本大

担心意外损坏（如摔落、进水）

担心丢失或被盗

厂商或渠道推荐

看到他人购买，觉得有必要

Q8:您认为当前市场上数码电子保险的保费定价合理程度如何？（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

分数

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Q9:您希望通过哪些渠道了解或购买数码电子保险？（可多选）

设备品牌官方渠道（如苹果、华为）

电商平台（如京东、天猫）

保险公司官网/APP

线下电子产品卖场

银行或支付平台（如支付宝、微信）

电信运营商

Q10:您更倾向于为哪种设备购买保险？

最新款/高价值手机

常用笔记本电脑/平板

专业摄影/摄像设备

所有高价值数码产品

暂时没有明确倾向

Q11:您能接受的一年期数码电子保险保费范围大约是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q12:您认为一份理想的数码电子保险应包含哪些核心保障？（可多选）

意外损坏（碎屏、进水等）

盗窃/丢失

延长原厂保修

电池健康保障

数据恢复服务

全球联保

Q13:您对当前数码电子保险的理赔流程便捷性评价如何？（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:在决定购买前，您最关注保险产品的哪个方面？

保障范围是否全面

理赔条件和速度

保费价格

保险公司的品牌信誉

购买的便捷性

Q15:您对成都市数码电子保险市场的发展有何具体建议或期待？

填空1

Q16:未来一年内，您购买数码电子保险的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

成都市数码电子保险购买意愿与口碑调研

介绍

本模板旨在提供成都市数码电子保险市场与消费者意愿的标准化调研方案。帮助您了解购买驱动因素、评估保费接受度、分析渠道偏好，适合保险公司、市场研究机构和电子产品零售商进行精准的市场需求分析。

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