郑州市游戏满意度评价竞品调研

郑州市游戏满意度评价竞品调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市游戏产品满意度的市场调研，旨在了解您对当前市场上主要游戏产品的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在郑州哪个区域？

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您最近一个月主要玩哪些类型的游戏？（可多选）

MOBA（如《王者荣耀》、《英雄联盟手游》）

射击类（如《和平精英》、《穿越火线：枪战王者》）

角色扮演（RPG/MMORPG）

休闲益智（如《开心消消乐》）

策略类（如《率土之滨》、《三国志·战略版》）

模拟经营类

体育竞技类

其他

Q4:您平均每天花在手机游戏上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q5:您通常通过什么渠道了解或下载新游戏？

应用商店（App Store/各大安卓商店）推荐

朋友/同事推荐

社交媒体（如抖音、微博、B站）广告或博主推荐

游戏直播平台

传统广告（如电视、户外）

其他

Q6:请对您目前最常玩的一款游戏的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常玩的这款游戏？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您选择并持续玩一款游戏，最主要看重哪些方面？（可多选）

游戏玩法与核心乐趣

画面质量与美术风格

社交系统（好友、公会、组队）

游戏平衡性与公平性

运营活动与福利

剧情与世界观

游戏内消费（氪金）的合理性

服务器稳定性与网络延迟

其他

Q9:与您玩过的同类游戏相比，您认为当前最常玩的这款游戏的氪金（付费）压力如何？

非常小，几乎可以不花钱

比较小，小额付费体验很好

适中，付费能获得合理提升

比较大，不付费进度明显落后

非常大，不重氪无法获得良好体验

Q10:您对游戏内哪些类型的广告或推广方式比较反感？（可多选）

强制观看的启动/登录广告

游戏过程中弹出的弹窗广告

影响游戏操作的横幅/插屏广告

诱导点击的虚假“关闭”按钮

与游戏内容无关的硬性植入广告

都可以接受

都不反感

Q11:您认为郑州本地游戏运营商（或服务器）的网络服务质量如何？

非常好，几乎无延迟和掉线

比较好，偶尔有波动

一般，时有卡顿

比较差，经常影响游戏体验

非常差，几乎无法流畅游戏

Q12:您希望游戏厂商或运营商增加哪些本地化活动或服务？（可多选）

郑州本地的线下玩家见面会/赛事

与郑州本地商家（餐饮、娱乐）的联动优惠

针对郑州地区的专属游戏内活动或福利

更快的本地客服响应与问题解决渠道

基于郑州文化元素的游戏内容（皮肤、地图等）

其他

Q13:当您遇到游戏问题（如BUG、充值异常）时，通常如何解决？

在游戏内联系客服

通过游戏官网/社区反馈

在社交媒体（微博、贴吧）上吐槽或寻求帮助

自己上网搜索解决方案

直接放弃，不解决

其他

Q14:请对您接触过的游戏客服（如有）的问题解决效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q15:请列举1-2款您认为在同类游戏中做得比较好的“竞品”游戏，并简要说明其优点。

填空1

Q16:对于您最常玩的游戏，您最希望它改进的一个方面是什么？

填空1

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