苏州市游戏支付习惯政策影响调研

苏州市游戏支付习惯政策影响调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于苏州市居民游戏支付习惯及相关政策影响的学术研究。本问卷旨在了解您的游戏消费行为，并探讨相关政策对您的影响。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q2:您目前是否在苏州居住或工作？

是，长期居住

是，工作或学习

否

Q3:您平均每周在游戏上花费的时间大约是？

几乎不玩

少于5小时

5-10小时

11-20小时

20小时以上

Q4:您最常游玩的游戏类型是？（单选最常玩的）

手机游戏

电脑客户端游戏

主机游戏（如PS5， Switch等）

网页游戏

其他

Q5:您通常通过哪些方式进行游戏内消费？（可多选）

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡直接支付

App Store/Google Play 内购

游戏点卡/充值卡

第三方代充平台

其他

从不消费

Q6:您平均每月在游戏上的消费金额大约是？

0元（不消费）

1-50元

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您是否了解国家关于游戏消费，特别是针对未成年人的“防沉迷”和“充值限额”政策？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q8:这些政策（如防沉迷、充值限额）是否直接影响或改变了您的游戏消费行为？

是，影响很大

是，有一定影响

影响很小

完全没有影响

不适用（如非未成年人）

Q9:您认为当前的政策对游戏行业和玩家产生了哪些影响？（可多选）

有效保护了未成年人

限制了成年玩家的正常消费体验

促进了游戏内容健康化

导致部分游戏支付方式变得繁琐

对游戏公司营收造成冲击

净化了游戏市场环境

其他

Q10:在游戏支付时，您最看重以下哪个因素？

支付便捷性

支付安全性

是否有优惠/折扣

支付渠道的稳定性

隐私保护

Q11:您是否遇到过游戏支付失败或支付后未到账的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:当支付遇到问题时，您通常会如何解决？

联系游戏官方客服

联系支付平台客服

在网上搜索解决方案

向朋友求助

放弃处理

Q13:您是否支持对网络游戏虚拟道具交易进行更严格的监管和征税？

非常支持

比较支持

中立

不太支持

非常反对

Q14:您认为苏州市在促进数字娱乐产业（包括游戏）健康发展方面，还可以做哪些努力？

提供更多产业扶持政策

举办电竞赛事或游戏文化活动

加强消费者权益保护宣传

优化相关企业营商环境

不需要特别努力

Q15:请对您目前常用的游戏支付方式的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于未来游戏支付政策或技术的发展，您有什么期待或建议？（选填）

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