广州市游戏保险购买意愿问卷调查

您好！我们正在进行一项关于广州市居民对游戏保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您对游戏保险的认知、态度及潜在需求。您的回答将严格保密，仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间！

Q1:1. 您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:2. 您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:3. 您目前是否在广州市居住或工作？

是，常住

是，工作

否

Q4:4. 您平均每周花在电子游戏（手游、端游、主机游戏等）上的时间大约是？

几乎不玩

1-5小时

6-10小时

11-20小时

20小时以上

Q5:5. 您是否在游戏中（如购买装备、抽卡、账号交易等）有过实际消费？

是，经常消费

是，偶尔消费

否，从未消费

Q6:6. 在此之前，您是否听说过“游戏保险”这一概念？（例如：账号安全险、虚拟财产损失险等）

非常了解

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q7:7. 您是否经历过或担心过以下游戏相关风险？（如账号被盗、虚拟财产丢失、误充值等）

亲身经历过

担心但未经历

不担心也未经历

Q8:8. 如果存在一款保险，能为您的游戏账号、虚拟财产（如装备、皮肤、游戏币等）提供安全保障，您对此的感兴趣程度是？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q9:9. 如果购买游戏保险，您最希望它保障哪些方面？

账号被盗或封禁

虚拟装备/道具意外丢失

误充值或误消费

游戏内交易欺诈

游戏时间/健康管理（防沉迷提醒）

其他

Q10:10. 您认为合理的游戏保险年保费范围是多少？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

视保障内容而定

Q11:11. 您更倾向于通过哪种渠道了解或购买游戏保险？

游戏平台内置

保险公司官网/APP

第三方支付平台（如支付宝/微信）

银行渠道

游戏社区/论坛推荐

Q12:12. 您向身边同样玩游戏的朋友推荐此类游戏保险的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:13. 您认为当前阻碍您购买游戏保险的主要因素是什么？

不了解产品，信任度低

认为保费过高

认为风险低，不需要

理赔流程可能复杂

已有其他保障措施（如平台保护）

Q14:14. 哪些因素会显著增加您对游戏保险的购买意愿？

知名保险公司承保

与热门游戏官方合作

理赔流程简单快捷

保费价格低廉

保障范围全面且清晰

有试用期或体验活动

Q15:15. 您认为游戏保险的推广，最应该侧重哪个方面？

玩家风险教育

产品性价比宣传

与游戏生态深度结合

简化投保与理赔流程

建立行业标准和信任

Q16:16. 对于游戏保险，您还有哪些其他看法、建议或担忧？

填空1

Q17:17. 您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:18. 您的个人月均可支配收入（含零花钱）大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

广州市游戏保险购买意愿问卷调查

介绍

本模板旨在提供针对游戏保险市场需求的标准化调研解决方案。帮助您了解玩家认知、评估购买意愿、分析保障需求，适合保险公司、游戏平台和研究人员进行精准的市场潜力评估与产品设计。

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