广州市游戏保险购买意愿需求调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于广州市居民对游戏保险购买意愿的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动相关产品与服务的发展。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您的性别是?

其他/不愿透露

Q3:您目前是否在广州市居住或工作?

是,长期居住
是,长期工作
否,只是偶尔来广州
否,完全不在广州

Q4:您平时玩电子游戏的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少玩
完全不玩

Q5:您通常玩哪些类型的游戏?(可多选)

手机游戏
电脑/网络游戏
主机游戏(如PS5, Xbox)
网页游戏
其他

Q6:您平均每月在游戏上的花费大约是?

0元
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上

Q7:您是否听说过“游戏保险”或“游戏账号/装备保险”这类产品?

是,非常了解
是,听说过但不了解
否,完全没听说过

Q8:您是否曾经因为账号被盗、装备丢失、游戏数据异常等问题遭受过损失?

是,损失较大
是,损失较小
否,从未遇到过

Q9:假设有一种保险,可以保障您的游戏账号安全、虚拟财产(如装备、游戏币)丢失或被盗,您有多大兴趣了解?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣

Q10:在0-10分之间,您向朋友推荐购买此类游戏保险的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您认为游戏保险最应保障哪些方面?(可多选)

账号被盗/被黑
虚拟装备/道具丢失
游戏货币/点券被盗
游戏存档损坏/丢失
因游戏BUG导致的损失
未成年人误充值退款
其他

Q12:您能接受的此类游戏保险的月保费大约是?

10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
不愿付费

Q13:您更倾向于通过哪些渠道购买或了解游戏保险?(可多选)

游戏内直接购买
游戏官方网站/平台
保险公司官网/APP
第三方支付平台(如微信、支付宝)
电商平台(如淘宝、京东)
线下保险代理
其他

Q14:在购买游戏保险时,您最看重的因素是?

保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
产品介绍的清晰易懂程度

Q15:如果保险公司提供快速、便捷的线上理赔服务,您对购买游戏保险的意愿会提升多少?(1-5分,1分=完全不提升,5分=极大提升)

分数
标签

Q16:您是否愿意为了获得更全面的游戏保障,而授权保险公司访问您必要的游戏账号数据(在保障隐私安全的前提下)?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:对于游戏保险产品,您还有哪些具体的担忧或建议?

填空1

Q18:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
待业/退休
其他

Q19:您的个人月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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广州市游戏保险购买意愿需求调研
介绍
本模板旨在提供针对游戏保险产品市场需求的标准化调研方案。帮助您了解用户购买意愿、分析保障需求偏好、评估价格接受度,适合游戏公司、保险公司和互联网平台精准评估市场潜力。
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