长三角地区影视服务价格接受度与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区影视服务(如电影、剧集、流媒体会员等)价格接受度与客户满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市?

上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您平均每月在影视内容(包括电影票、流媒体会员、付费点播等)上的花费大约是多少?

50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q4:您主要通过哪些渠道观看影视内容?(可多选)

电影院
爱奇艺/腾讯视频/优酷等主流长视频平台
Bilibili
抖音/快手等短视频平台
有线电视/IPTV
海外流媒体平台(如Netflix, Disney+)
其他

Q5:您认为当前主流视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)的月度会员价格(约20-30元)如何?

非常便宜,物超所值
比较合理,可以接受
价格偏高,但勉强接受
价格过高,难以接受
不清楚/不关注

Q6:如果主流视频平台会员费上涨10%(例如从25元涨至27.5元),您的态度是?

会继续订阅,影响不大
会犹豫,可能考虑取消
肯定会取消订阅
我不订阅会员,不受影响

Q7:您对当前电影院电影票(以普通2D电影为例)的价格感受如何?

非常便宜
比较合理
略高,但偶尔可以接受
过高,很少去电影院
视影片和影院情况而定

Q8:哪些因素会促使您愿意为影视内容支付更高的费用?(可多选)

独家、高质量的原创内容
无广告或可跳过广告
更高的视频/音频画质(如4K HDR, Dolby Atmos)
可同时多设备登录/家庭成员共享
更早的窗口期(如院线同步或提前点播)
良好的用户界面和个性化推荐
其他

Q9:请对您最常使用的影视平台的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:基于您最近的消费体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的影视平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您如何看待“超前点播”或“单片付费”等额外付费模式?

完全接受,为喜欢的内容付费是应该的
可以接受,但价格必须合理
不太接受,认为会员应包含所有内容
非常反感,是变相涨价
不关心/没使用过

Q12:您是否愿意为完全无广告的观影体验支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为目前影视消费市场存在哪些主要问题?(可多选)

平台会员价格持续上涨
内容同质化严重,优质内容少
广告过多,体验差
不同平台内容分散,需要购买多个会员
付费规则复杂,存在消费陷阱
盗版资源仍有一定市场
其他

Q14:与一年前相比,您觉得影视消费(综合会员、电影票等)的性价比是?

明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降

Q15:对于影视服务的定价或内容,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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长三角地区影视服务价格接受度与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供长三角地区影视服务价格接受度与客户满意度的标准化调研方案。帮助您收集消费数据、评估价格敏感度、分析用户满意度,适合影视平台、市场研究机构和内容制作方进行精准的市场策略制定。
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