广州市影视医疗资源可及性客户满意度调查

广州市影视医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广州市影视医疗资源（如医疗纪录片、健康科普视频、在线问诊平台等）可及性与满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您主要通过哪种渠道接触或使用广州市的影视医疗资源？

电视/广播节目

视频网站（如B站、抖音、视频号）

医疗机构官方平台/小程序

社交媒体分享

线下讲座/活动

其他

Q2:您接触这类影视医疗资源的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

从未接触过

Q3:您认为目前广州市影视医疗资源的数量是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q4:您通常关注哪些类型的影视医疗内容？（可多选）

疾病预防与健康科普

特定疾病（如慢性病）的诊疗知识

名医访谈/专家讲座

医院/科室介绍与导诊

医疗政策解读

康复护理与心理健康

其他

Q5:您对获取到的影视医疗资源内容的科学性、准确性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为这些资源的呈现形式（如视频清晰度、讲解方式、字幕等）是否易于理解？

非常易于理解

比较易于理解

一般

不太容易理解

非常难以理解

Q7:您是否曾根据这些影视医疗资源的指引，成功找到或使用了相关的医疗服务（如挂号、问诊）？

是，非常顺利

是，但过程有些麻烦

尝试过但未成功

没有尝试过

资源未提供此类指引

Q8:请对广州市影视医疗资源的整体易得性（是否容易找到、访问）进行评分。（1分表示非常难获得，5分表示非常容易获得）

分数

标签

Q9:您认为这些资源在语言（如普通话、粤语）或无障碍（如为视/听障人士提供支持）方面的覆盖情况如何？

覆盖全面，能满足需求

有覆盖，但有待加强

覆盖不足

不了解此情况

Q10:您希望未来在哪些方面增加或改进影视医疗资源？（可多选）

增加针对本地特色疾病/健康问题的内容

制作更多短视频、动画等轻量化内容

加强互动性，如直播问诊、在线答疑

提供更多多语言（如英语、小语种）内容

与社区、学校合作，提高线下可及性

建立更便捷的一站式信息整合平台

其他

Q11:您是否愿意向亲友推荐使用广州市的影视医疗资源来获取健康信息？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q12:总体而言，您有多大可能向他人推荐利用广州市的影视医疗资源来辅助健康管理？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q14:您目前居住在广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他（或不便透露）

Q15:您最近一年的主要就医经历是在？

广州市内公立医院

广州市内私立/专科医院

广州市内社区卫生服务中心

广州市外医疗机构

近一年无主要就医经历

Q16:对于提升广州市影视医疗资源的可及性与服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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