重庆市音乐期望功能客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于重庆市音乐期望功能的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,并持续优化我们的服务与功能。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!

Q1:您最常使用重庆市音乐相关服务(如音乐APP、本地音乐活动平台、音乐场馆服务等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您通常使用重庆市音乐服务的主要目的是什么?(可多选)

收听本地音乐人作品
获取本地演出/音乐会信息
在线购买演出门票
学习音乐知识或技能
社交互动(如音乐社群)
其他

Q3:您对当前重庆市音乐服务在“推荐符合您口味的本地音乐”方面的表现满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的重庆市音乐服务?

选项1

Q5:您认为当前重庆市音乐服务在“整合本地线下音乐活动信息(如演出时间、地点、票价)”方面做得如何?

信息非常全面及时
信息比较全面
信息一般,有时不全
信息经常缺失或滞后
我不关注此类信息

Q6:您希望未来增加或强化哪些音乐功能?(可多选)

更精准的个性化音乐推荐
更多本地音乐人专访及作品展示
线上虚拟音乐会/直播
音乐创作或混音工具
基于位置的音乐社交功能
音乐课程或大师班
其他

Q7:您对重庆市音乐服务的用户界面和操作流畅度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请描述一次您在使用重庆市音乐服务时,最满意的体验是什么?

填空1

Q9:您认为重庆市音乐服务在“支持本地原创音乐发展”方面做得足够吗?

做得非常好,大力扶持
做得比较好
做得一般
做得不够
我不了解

Q10:请为重庆市音乐服务的“音质/播放质量”打分(1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q11:您是否愿意为重庆市音乐服务的某些高级功能(如无损音质、独家内容、无广告)付费?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您主要通过哪些渠道了解重庆市的音乐活动或服务信息?(可多选)

该音乐服务APP/网站
社交媒体(微信、微博等)
朋友推荐
线下海报/传单
新闻媒体
其他

Q13:您对重庆市音乐服务的客户服务(如问题反馈、投诉处理)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未接触过

Q14:您对重庆市音乐服务在内容版权(如歌曲覆盖范围)方面有什么意见或建议?

填空1

Q15:与国内其他主流音乐平台相比,您认为重庆市音乐服务的独特优势在于?

本地化内容更丰富
社区氛围更好
活动信息更全
价格更优惠
无明显优势
不清楚

Q16:您使用重庆市音乐服务时,最常遇到的困扰或问题是什么?

找不到想听的本地音乐
推荐不准确
界面复杂难用
网络加载慢/卡顿
广告过多
没有明显困扰

Q17:请为您整体使用重庆市音乐服务的满意度打分(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您目前居住在重庆哪个区域?

主城都市区(如渝中、江北、南岸等)
渝东北三峡库区城镇群
渝东南武陵山区城镇群
重庆市外

Q20:请留下您对重庆市音乐服务未来的发展,最想说的一句话或一个期望。

填空1
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重庆市音乐期望功能客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集用户对重庆本地音乐服务的满意度与功能期望。帮助您评估服务质量、洞察用户需求、优化功能设计,适合音乐平台运营方和本地文化管理部门进行精准服务改进。
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