长三角地区个人信息保护意识与服务质量调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民个人信息保护意识及相关服务质量的调查研究。本问卷旨在了解您对个人信息保护的认知、态度及体验，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。您的回答对我们的研究至关重要，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您认为个人信息保护在当今数字社会中的重要程度如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您通常会在哪些场景下关注或担心个人信息泄露？（可多选）

网络购物/支付

社交媒体使用

手机App注册与授权

线下办理业务（如银行、电信）

公共Wi-Fi连接

填写各类调查问卷

其他

Q5:在注册新App或网站时，您会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗？

总是会仔细阅读

通常会快速浏览

偶尔会看

几乎不看

完全不会看

Q6:当App或网站请求获取您的通讯录、位置、相机等权限时，您的通常做法是？

根据功能必要性谨慎授权

通常会同意，以方便使用

通常会拒绝，除非必要

每次都仔细检查并选择

不确定/没注意过

Q7:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》的主要内容和您的相关权利？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q8:总体而言，您对目前常用互联网公司（如电商、社交、金融平台）在保护您个人信息方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否有过个人信息被泄露或滥用的经历（如收到骚扰电话、短信、广告等）？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

不确定

Q10:如果遇到个人信息疑似被泄露或滥用的情况，您可能会采取哪些措施？（可多选）

向相关平台投诉举报

向网信、工信等监管部门举报

寻求法律途径解决

在社交媒体曝光

自行更换密码、关闭账户等

不知如何处理

其他

Q11:您认为政府相关部门在监管企业个人信息保护实践方面的力度如何？

力度很大，效果显著

力度较大，有一定效果

力度一般

力度较小，有待加强

不了解相关情况

Q12:您对银行、电信运营商等线下服务机构保护客户个人信息的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q13:您是否愿意为了获得更便捷的服务（如个性化推荐、快速审批）而提供更多个人信息？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q14:从0到10分，您有多大可能性会向亲友推荐您认为在个人信息保护方面做得好的企业或服务？

选项1

Q15:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的知识？（单选最常用渠道）

新闻媒体/网络报道

政府/官方机构宣传

学校/单位培训

社交媒体/博主分享

亲友交流

很少主动了解

Q16:您希望未来在哪些方面得到更好的个人信息保护服务或支持？（可多选）

更清晰易懂的隐私政策

更便捷的权限管理和数据导出/删除功能

更有效的投诉举报和维权渠道

更多公益性的普法宣传和教育

更严格的企业监管和处罚措施

其他

Q17:您认为提升全社会个人信息保护意识，谁应承担最主要责任？

政府监管部门

企业/服务提供者

个人用户自身

媒体与教育机构

多方共同责任

Q18:您对自己当前保护个人信息的意识和能力打几分？（1分非常弱，5分非常强）

分数

标签

Q19:对于加强长三角地区个人信息保护、提升相关服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

长三角地区个人信息保护意识与服务质量调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区居民个人信息保护意识与服务质量的专业调研工具。帮助您评估公众认知水平、分析风险场景、收集改进建议，适合政府机构、研究学者和企业合规部门开展精准的区域性数据保护现状研究。

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