全国直播品牌忠诚度问卷调查

全国直播品牌忠诚度问卷调查

您好！我们正在进行一项关于直播品牌用户忠诚度的全国性调研。您的真实反馈对我们至关重要，所有数据仅用于研究分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

从不观看

Q2:您通常使用哪些平台观看直播？

抖音

淘宝直播

快手

Bilibili

微信视频号

京东直播

其他

Q3:在您最常观看直播的平台中，您是否有固定的、会优先关注的品牌或主播？

有，非常固定

有几个比较固定的

不太固定，看情况

完全没有，只看内容

Q4:您向朋友或家人推荐您最常看的直播品牌/主播的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您会因为喜欢某个品牌或主播，而购买其推荐的任何产品吗？

经常如此

有时会

很少，主要看产品本身

从不

Q6:您对您最常关注的直播品牌/主播的整体信任度如何？（1星=完全不信任，5星=完全信任）

分数

标签

Q7:哪些因素最能增强您对某个直播品牌/主播的忠诚度？

产品/内容质量过硬

主播个人魅力与专业度

优惠力度与独家福利

互动氛围好，有归属感

价值观契合

售后服务有保障

Q8:如果另一个平台或主播提供了类似但更优惠的内容/产品，您会转换吗？

会立即转换

可能会比较后转换

会犹豫，但更倾向于现有选择

基本不会转换

Q9:请用一个词或短语描述您对最喜爱直播品牌/主播的感受。

填空1

Q10:您是否愿意为喜爱的直播品牌/主播的专属内容或会员服务付费？

已经付费

愿意付费

看价格和内容决定

不愿意付费

Q11:您通过哪些方式表达对直播品牌/主播的支持？

购买推荐产品

点赞、评论、分享

加入粉丝群/社群

参与直播互动

持续关注其动态

向他人推荐

Q12:您认为您最常关注的直播品牌/主播在创新（如内容形式、互动玩法）方面的表现如何？（1星=毫无创新，5星=极具创新）

分数

标签

Q13:如果该品牌/主播因故暂停直播一段时间，您会怎么做？

持续关注其动态，等待回归

寻找其他替代者

逐渐淡忘

不确定

Q14:您认为直播品牌/主播在哪些方面做得不足，会影响您的忠诚度？

产品质量或描述不符

售后服务差

内容同质化或质量下降

互动减少或态度敷衍

过度商业化

出现负面新闻

Q15:您认为一个理想的直播品牌/主播，最应该具备的一个特质是什么？

填空1

Q16:您认为您对当前最喜爱直播品牌/主播的忠诚度在未来一年内会如何变化？

会显著增强

会略微增强

基本保持不变

可能会减弱

不确定

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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