上海市直播性价比评价市场调研

您好！我们正在进行一项关于上海市直播消费体验的调研，旨在了解您对直播带货性价比的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您是否在上海居住或工作超过6个月？

是

否

Q2:您在过去一年内，通过直播（如抖音、淘宝、快手等平台）购物的频率是？

从未购买过

偶尔（1-3次/年）

有时（1-2次/月）

经常（每周1次或以上）

Q3:您通常通过哪个平台观看直播并购物？

淘宝/天猫直播

抖音

快手

小红书

京东直播

其他

Q4:您在直播中主要购买哪些品类的商品？

美妆护肤

服饰鞋包

食品生鲜

数码家电

家居日用

图书文具

本地生活服务（餐饮、娱乐等）

其他

Q5:总体而言，您认为直播购物的性价比如何？（1分表示非常不划算，5分表示非常划算）

分数

标签

Q6:与直接通过电商平台（非直播）购买相比，您认为直播购物的价格通常？

明显更便宜

稍微便宜一点

差不多

稍微贵一点

明显更贵

Q7:您认为直播购物“性价比高”主要体现在哪些方面？

价格优惠/折扣力度大

赠品或附加服务多

主播讲解详细，有助于了解产品

产品组合/套装划算

限时抢购营造的紧迫感

其他

Q8:您认为直播购物“性价比低”可能因为哪些原因？

实际商品与直播展示不符

价格并非最低，有“先涨后降”情况

冲动消费，购买非必需品

产品质量问题

售后服务差

物流体验不佳

其他

Q9:您是否会因为主播的推荐或演示，而购买比原计划更贵或更高档的商品？

经常会

有时会

很少会

从不会

Q10:您对直播中“限时秒杀”、“限量抢购”这类促销方式的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q11:在直播购物后，您对商品的实际满意度与直播时的预期相比如何？

远高于预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:如果商品出现轻微问题，您会如何处理？

联系商家/主播售后

在平台申请退货退款

给予差评/在直播间反馈

自认倒霉，下次注意

其他

Q13:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐通过直播购物？

选项1

Q14:您认为上海本地的直播（如本地美食探店、生活服务等）在性价比方面，与全国性商品直播相比如何？

本地直播性价比更高

两者差不多

全国性商品直播性价比更高

没有关注过本地直播

Q15:您希望未来直播在提升性价比方面，可以增加哪些元素或服务？

更透明的价格对比（与历史价、其他平台价）

更严格的品控和商家审核

更完善的售后保障（如运费险、极速退款）

更多针对上海本地的专属优惠/服务

更真实的用户评价展示

主播更客观中立的测评

其他

Q16:请用一句话描述您心中“一次完美的、高性价比的直播购物体验”应该是怎样的？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元以上

不便透露

上海市直播性价比评价市场调研

介绍

本模板旨在提供上海地区直播购物性价比评价的标准化市场调研方案。帮助您了解消费频率、评估价格感知、分析满意度因素，适合电商平台、市场研究机构和本地商家进行精准的消费者洞察与策略优化。

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