郑州市直播性价比评价用户体验调查

郑州市直播性价比评价用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市直播购物体验的调研，旨在了解您对直播性价比的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名，仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次在郑州本地商家（或个人）的直播间购物是什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

从未购买过

Q2:您主要通过哪个平台观看郑州相关的带货直播？

抖音

快手

淘宝直播

小红书

微信视频号

其他

Q3:吸引您在郑州直播间下单的主要因素有哪些？（可多选）

商品价格优惠

主播讲解专业/有趣

对本地商家/产品的信任

限时秒杀/赠品活动

直播间氛围好

朋友推荐

其他

Q4:整体而言，您对在郑州直播间购买商品的性价比满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为郑州直播间商品的价格，与线下实体店或传统电商（如淘宝、京东）相比如何？

明显更便宜

稍微便宜一点

差不多

稍微贵一点

明显更贵

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在郑州的直播间购物？

选项1

Q7:您在郑州直播间购物时，遇到过哪些问题？（可多选）

商品与描述/展示不符

物流速度慢

售后服务差

价格并非最低

主播夸大宣传

商品种类少

未遇到过问题

Q8:如果商品出现质量问题，您对郑州本地直播间商家处理售后问题的效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未遇到过

Q9:您对郑州直播间提供的物流配送服务（速度、包装）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您更倾向于在郑州直播间购买哪类商品？

食品/生鲜

服装/鞋帽

美妆护肤

家居日用

本地特产/文创

电子产品

其他

Q11:您平均每次在郑州直播间的消费金额大约是多少？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q12:您希望未来郑州的直播间在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更严格的商品质量审核

增加更多本地特色商品

优化售后服务流程

提升直播画面/音质

增加更多互动玩法

提供更透明的价格对比

其他

Q13:您认为郑州本地直播带货的发展前景如何？

前景广阔，会越来越普及

有一定发展空间

保持现状

可能面临瓶颈

不太看好

Q14:请分享一次您在郑州直播间最满意或最不满意的购物经历及原因。

填空1

Q15:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住在郑州哪个区域？

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他区/县

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