天津市直播性价比评价消费行为调研

您好！我们是市场调研团队，正在进行一项关于天津市居民直播购物性价比评价与消费行为的调查研究。本问卷旨在了解您在直播购物中的体验与看法，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在天津哪个区？

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

Q4:您过去一年内是否观看过直播购物（如抖音、淘宝、快手等平台的直播带货）？

是，经常观看并购买

是，偶尔观看并购买

是，只观看但很少或从未购买

否，从未观看过

Q5:您平均每月观看直播购物的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，几个月一次

从不看（请跳至第12题）

Q6:您通常通过哪些平台观看直播购物？（可多选）

抖音

淘宝/天猫

快手

京东

小红书

微信视频号

其他（请注明）

Q7:您通常在直播中购买哪些品类的商品？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

家居用品

数码家电

图书文创

母婴用品

其他（请注明）

Q8:在直播购物时，您认为“性价比”主要取决于以下哪个因素？

价格是否比平时/其他渠道更低

商品质量是否与宣传相符

赠品或附加服务的价值

主播的专业性和可信度

综合以上所有因素

Q9:总体而言，您认为在天津通过直播购买的商品，其性价比如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q10:与在天津的实体店或传统电商（如淘宝直接搜索）购物相比，您觉得直播购物的性价比如何？

直播购物性价比明显更高

直播购物性价比略高一些

两者差不多

传统购物方式性价比更高

不确定

Q11:哪些直播元素最能吸引您下单，并让您觉得“物超所值”？（可多选）

限时折扣或秒杀价

清晰的产品展示与试用

主播的详细讲解和答疑

丰富的赠品或组合套装

直播间专属优惠券

其他用户的实时好评互动

品牌或主播的信任背书

Q12:请描述一次您在天津直播购物中，感觉“性价比极高”或“性价比极低”的具体经历或商品。（可选）

填空1

Q13:您是否曾因直播购物性价比低于预期，而在天津进行过退货或投诉？

是，有过

否，从未有过

Q14:如果您对直播购物的性价比不满意，主要原因可能是什么？（可多选）

商品质量与直播展示不符

实际收到的商品有瑕疵

价格并非宣传的“最低价”

物流速度慢或包装破损

售后服务（退换货）体验差

主播夸大宣传

其他（请注明）

Q15:您认为天津本地的直播带货（如推荐本地特产、商家）在性价比上，与全国性直播相比如何？

天津本地直播性价比更高

全国性直播性价比更高

两者没有明显差别

没有关注过天津本地直播

Q16:未来半年，您计划增加还是减少在直播购物上的消费？

显著增加

略有增加

保持现状

略有减少

显著减少

不确定

Q17:基于您的整体体验，您有多大可能向您在天津的朋友或家人推荐通过直播购物？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q18:为了提升直播购物的性价比体验，您最希望看到哪些改进？（可多选）

加强商品质量审核与品控

规范价格宣传，杜绝虚假折扣

提升主播专业素养与诚信度

优化物流配送服务（尤其在天津地区）

简化退换货流程

提供更透明的用户评价系统

其他（请注明）

Q19:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001-20000元

20000元以上

不愿透露

Q20:对于在天津发展直播电商、提升消费者性价比体验，您还有什么其他意见或建议吗？

填空1

天津市直播性价比评价消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对天津市居民直播购物性价比评价的标准化调研方案。帮助您洞察消费者偏好、评估直播购物价值、分析本地市场特点，适合市场研究机构、电商平台和本地商家优化直播策略与提升用户体验。

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