广州市直播便捷性评价与行业趋势调研

广州市直播便捷性评价与行业趋势调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解广州市直播行业的便捷性现状与发展趋势。您的宝贵意见将为行业研究提供重要参考。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您是否在广州生活或工作？

是

否

Q2:您在过去一年内，是否观看过或参与过直播活动（如电商直播、游戏直播、知识分享直播等）？

是，经常

是，偶尔

否

Q3:您主要通过哪种设备观看或参与直播？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本

智能电视/投影

Q4:您选择观看或参与直播的主要原因是？（可多选）

购物/获取优惠

学习知识/技能

娱乐消遣

社交互动

关注特定主播/KOL

获取实时资讯

其他

Q5:您认为目前广州市的网络基础设施（如4G/5G、宽带）对直播体验的支持程度如何？

非常流畅，毫无卡顿

比较流畅，偶有卡顿

一般，卡顿较频繁

较差，严重影响体验

不清楚

Q6:您认为在广州，直播平台（如淘宝直播、抖音、快手等）的操作界面和功能是否便捷易用？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q7:在广州，您使用直播购物（如直播带货）的支付流程体验如何？

非常便捷、安全

比较便捷

一般，有时繁琐

比较繁琐、有顾虑

从未使用过直播购物

Q8:您认为直播内容（如商品、课程、表演）的查找和筛选功能是否方便？

非常方便，推荐精准

比较方便

一般，需要花费时间

不太方便，难以找到目标内容

非常不方便

Q9:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐在广州使用直播服务（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）？

选项1

Q10:您认为未来1-2年，广州直播行业在哪些方面的便捷性提升最为关键？（可多选）

网络速度与稳定性

平台交互与操作简化

支付安全与便捷性

内容推荐与搜索精准度

物流配送效率

跨平台账号/数据互通

无障碍/适老化功能

其他

Q11:您是否在广州接触过或体验过“直播+本地生活”（如直播探店、直播订餐、直播看房）服务？

是，体验过

听说过但未体验

没听说过

Q12:如果体验过，您认为“直播+本地生活”服务的线上线下衔接（如下单、核销、服务体验）是否便捷顺畅？

非常顺畅

比较顺畅

一般，有脱节

不太顺畅

未体验过

Q13:您认为哪些技术可能显著提升未来广州直播的便捷性与体验？（可多选）

5G/6G网络

虚拟现实/增强现实（VR/AR）

人工智能（AI）主播/助手

更智能的实时翻译

区块链技术保障交易

物联网（IoT）设备联动

其他

Q14:您认为广州作为一线城市，其直播行业的发展环境（政策、人才、产业链）对便捷性创新的支持力度如何？

支持力度很大，创新活跃

支持力度较大

支持力度一般

支持力度较小

不了解

Q15:对于提升广州市直播服务的整体便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的职业是？

学生

企业职员

自由职业者/个体户

事业单位/公务员

企业管理者/经营者

退休人员

其他

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