全国直播心理健康状况客户满意度调查

全国直播心理健康状况客户满意度调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次全国直播心理健康状况客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解服务效果，持续优化内容与体验。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。预计需要5-8分钟。

Q1:您是通过哪个平台了解到并参与本次心理健康直播的？

微信视频号

抖音

快手

Bilibili

其他直播平台

朋友/家人推荐

机构/社区通知

其他

Q2:您参与本次直播的主要动机是什么？

了解心理健康知识

寻求情绪调节方法

对特定主题（如压力、睡眠）感兴趣

陪伴/消遣

其他

Q3:本次直播的主题内容与您的预期相符程度如何？

完全超出预期

基本符合预期

部分符合预期

与预期有差距

完全不符预期

Q4:请为本次直播主讲老师的专业性和讲解清晰度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请为直播的互动环节（如答疑、弹幕交流）的体验打分（1-5分）

分数

标签

Q6:直播的节奏和时长安排，您感觉如何？

节奏适中，时长正好

节奏稍快，内容紧凑

节奏稍慢，有些拖沓

时长过短，意犹未尽

时长过长，难以坚持

Q7:从0到10分，您有多大意愿向身边有需要的人推荐此类心理健康主题的直播？

选项1

Q8:您认为本次直播最吸引您或最有价值的方面是？（可多选）

专业的知识讲解

实用的心理技巧

主讲老师的个人魅力

真实案例分享

积极的互动氛围

直播画面的清晰度与稳定性

其他

Q9:您认为本次直播在哪些方面有待改进？（可多选）

内容深度

内容广度

互动形式

技术画质/音质

主讲人表达

时间安排

宣传预告

其他

Q10:参与直播后，您对自身心理健康状况的关注度有提升吗？

显著提升

有一定提升

和之前差不多

没有变化

Q11:直播中介绍的方法或知识，您是否已经或计划在生活中尝试应用？

已经尝试并感觉有效

计划近期尝试

暂时不打算尝试

不确定

Q12:您未来希望看到哪些主题的心理健康直播？

情绪管理（焦虑、抑郁）

压力应对与工作生活平衡

人际关系与沟通

睡眠改善与正念冥想

亲子教育与家庭关系

自我成长与生涯规划

其他

Q13:您更倾向于哪种后续服务形式？

系列主题直播课

录播视频回顾

线上社群交流

一对一在线咨询预约

线下讲座/工作坊

不需要后续服务

Q14:对于未来举办的心理健康直播，您最想对我们（主办方）说的一句话或一个建议是？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

创业者/企业主

退休人员

待业/求职中

其他

Q17:为了帮助我们进行更精准的分析，请问您参与本次调查的总体感受是？

非常愉快，很有收获

比较满意

感觉一般

不太满意

非常失望

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