北京市直播保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于北京市居民通过直播渠道购买保险的意愿及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的看法与需求，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q3:您个人目前的月收入水平大约是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元以上

Q4:您目前已经拥有哪些类型的保险？（可多选）

社会医疗保险（含北京医保）

商业医疗保险（如百万医疗险）

重大疾病保险

人寿保险

意外伤害保险

养老保险/年金

财产保险（如车险、家财险）

其他

目前没有任何商业保险

Q5:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（请选择最主要的一个渠道）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

社交媒体（如微信、微博）

短视频/直播平台

亲友推荐

其他

Q6:您观看过涉及保险产品介绍或推荐的直播吗？

经常观看

偶尔观看

从未观看

Q7:您认为通过直播形式了解保险产品，相比传统渠道（如代理人讲解、官网资料），优势在于？（请选择最主要的一项）

讲解更生动、直观

互动性强，可以实时提问

信息获取更方便、快捷

主播（专家）更具可信度

没有明显优势

Q8:在直播中，哪种类型的主播介绍保险产品会让您更愿意考虑购买？

持证的专业保险顾问/规划师

知名的财经领域KOL/专家

您信任的普通主播/博主

保险公司官方账号

对主播类型没有特别偏好

Q9:假设您通过直播对某款保险产品产生了兴趣，您有多大可能直接在直播中或通过直播提供的链接完成购买？

非常可能，流程方便就会买

可能会，但需要进一步研究

不太可能，更倾向于线下咨询后购买

完全不可能，只把直播当作信息渠道

Q10:对于一款在直播中介绍的、保障内容符合您需求的保险产品，如果其价格比您了解到的市场同类产品均价低5%，您的购买意愿会如何变化？

显著提升，很可能购买

略有提升，会认真考虑

基本没有变化

反而会怀疑其可靠性

Q11:相反，如果该产品价格比市场均价高5%，您的购买意愿会如何变化？

显著下降，基本不会购买

略有下降，除非有独特优势

基本没有变化

价格不是主要考虑因素

Q12:在决定是否购买直播推荐的保险时，请评价以下因素对您的重要性。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q13:产品价格

Q14:产品保障范围与条款清晰度

Q15:主播的专业性与可信度

Q16:直播间的促销力度（如优惠券、赠品）

Q17:用户评论与互动反馈

Q18:您能接受的、通过直播购买的单份保险产品的最高保费金额大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q19:您认为当前保险直播在哪些方面最需要改进？（可多选）

加强主播的专业资质审核与信息披露

规范宣传用语，避免误导性描述

优化购买流程的便捷性与安全性

提供更完善的售后咨询与理赔服务支持

增强产品对比和条款深度解读

其他

Q20:总体而言，您对未来通过直播渠道购买保险的态度是？

非常看好，是未来趋势

谨慎乐观，需要规范发展

持观望态度，变化不大

不看好，难以替代传统渠道

Q21:对于保险公司或直播平台，您还有哪些关于直播卖保险的建议或期待？

填空1

北京市直播保险购买意愿与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供关于直播渠道保险购买行为的标准化市场调研方案。帮助您评估用户购买意愿、分析价格敏感度、洞察直播渠道偏好，适合保险公司、市场研究机构和金融科技平台优化线上营销策略。

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