西南地区短视频使用障碍员工满意度调查

西南地区短视频使用障碍员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为深入了解西南地区员工在使用短视频工具进行工作沟通、信息传递时遇到的障碍，并持续优化相关工具与流程，我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于内部改进，请放心填写。

Q1:您所在的部门/岗位类型是？

市场/销售

产品/研发

运营/客服

行政/人事

其他

Q2:您在日常工作中，使用短视频（如内部培训视频、产品介绍短片、会议纪要视频等）的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:您通常通过哪些设备观看或制作工作相关的短视频？（可多选）

公司电脑

个人电脑

公司手机

个人手机

平板电脑

其他

Q4:总体而言，您认为当前公司提供的短视频工具/平台（如内部系统、指定软件）是否易于使用？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q5:在使用短视频进行工作时，您遇到过哪些技术性障碍？（可多选）

视频加载/播放缓慢

视频清晰度差

上传/下载速度慢

软件/平台操作复杂

设备不兼容

网络信号不稳定

没有遇到技术障碍

Q6:在内容层面，您认为当前工作短视频存在哪些问题？（可多选）

内容冗长，重点不突出

信息过时，更新不及时

语言/术语专业难懂

缺乏字幕或字幕不准

画面单调，缺乏吸引力

内容与工作关联度低

没有内容问题

Q7:您认为短视频在传达复杂工作信息（如技术方案、流程说明）时的效果如何？

效果极佳，直观易懂

效果较好，有一定帮助

效果一般，不如文字

效果较差，容易误解

完全无效

Q8:您希望公司在短视频应用方面提供哪些支持？（可多选）

提供更简单易用的制作工具

组织短视频制作技能培训

优化内部网络与平台性能

建立高质量的视频内容库

制定短视频内容规范与模板

配备更好的拍摄设备

其他

Q9:请对“公司内部网络环境对短视频使用的支持度”进行评分（1分表示非常不支持，5分表示非常支持）

分数

标签

Q10:请对“您从上级或同事处获得的关于使用短视频的指导与帮助”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:与传统的文字、图片或会议沟通相比，您认为短视频沟通在您工作中的重要性如何？

非常重要，不可或缺

比较重要，是有效补充

一般，可有可无

不太重要

完全不重要

Q12:您认为短视频应用障碍对您的工作效率产生了哪些影响？（可多选）

严重拖慢工作进度

增加不必要的沟通成本

导致信息理解错误

影响学习新知识/技能

降低工作积极性

基本没有影响

Q13:您是否愿意在未来更多地使用短视频来完成或辅助工作？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q14:请具体描述一次您在使用工作短视频时遇到的最令您困扰的经历，以及您是如何解决的？

填空1

Q15:对于改善西南地区员工使用短视频的体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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